Можно ли вернуть обои обратно в магазин по Закону «О защите прав потребителей»?
Продажа товаров потребителю регулируется второй главой Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
Недобросовестные продавцы при отказе часто ссылаются на перечень, в который входят товары надлежащего качества, не подлежащие возврату, входящий в Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998. Но следует знать, что обои, продающиеся рулонами, а не погонными метрами, не имеют отношения к этому перечню и могут быть возвращены.
По какой причине можно вернуть обои
Вернуть обои, продающиеся рулонами, можно в двух случаях:
- Товар оказался некачественным.
- Товар качественный, но не подошел. В таком случае законом предусмотрен обмен на другой товар, а если магазин не может предоставить подходящую замену, то возврат средств.
Возврат обоев надлежащего качества
В соответствии со статьей №25 Закона №2300-1, товар надлежащего качества, в том числе обои в рулонах, можно обменять, если такой товар не подошел покупателю по размеру, комплектации или любой другой характеристике.
Что обозначают символы на этикетке обоев
Конкретная причина не имеет значения: не подошел ли цвет, ошиблись ли с расчетами, в связи с чем остался лишний рулон после ремонта, — продавец обязан заменить товар. Однако, если в магазине заменить товар нечем, продавец обязан оформить возврат.
Главным условием возврата обоев надлежащего качества является тот факт, что продукт должен иметь товарный вид и не быть в употреблении.
Возврат обоев ненадлежащего качества
Вернуть некачественные обои можно, согласно статье №18 Закона № 2300-1, которая гласит, что потребитель в случае обнаружения недостатков имеет право вернуть товар продавцу и получить обратно денежные средства за покупку.
Деньги могут вернуть сразу, а могут попросить написать заявление о возврате, тогда деньги вернут в течение десяти рабочих дней.
- Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный.
- Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар.
- Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества.
Срок возврата
Как гласит статья №25 Закона «О защите прав потребителей», заменить или вернуть обои надлежащего качества необходимо в течение четырнадцати рабочих дней с момента покупки. Срок отсчитывается со следующего дня после покупки.
В соответствии со статьей №19 Закона №2300-1, продукцию ненадлежащего качества можно вернуть в магазин на протяжении всего гарантийного срока. Если же срок не установлен, то в течение двух лет с момента покупки.
Следует помнить, если обои были приобретены через интернет, то в соответствии со статьей №26 вышеуказанного закона, товар можно вернуть в течение семи рабочих дней.
Что делать, если продавец отказывается выполнять требования покупателя
Если продавец отказывается мирно урегулировать проблему, следует направить ему письменную претензию о возврате денежных средств за товар.
Поклеили обои Milassa, завершаем ремонт в квартире
Документ необходимо составить в двух экземплярах и доставить либо лично, поставив входящую отметку, либо отправить заказным письмом с уведомлением.
Бумага должна содержать следующую информацию:
- Юридически верное наименование организации и адрес.
- Информацию об обращающемся: ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта.
- Описание проблемы: грамотно и четко, ссылки на нормативно-правовые акты необязательны, но это будет заметным плюсом.
- Требования к магазину.
- Подпись и дата.
Если и этот шаг не возымел действия, потребитель может обратиться в следующие инстанции:
- . .
- Подать иск, в том числе о моральном вреде, в суд.
Следует также помнить, что продавец не имеет права отказывать в возврате средств за товар на основании факта отсутствия чека.
В соответствии с Законом №2300-1, потребитель имеет право доказать факт покупки и иным способом, например, с помощью свидетельских показаний или записей камер наблюдения.
ИсточникПриметы про обои
Во времена наших далеких предков стены дома изнутри просто белили, украшали тканными гобеленами и коврами, поэтому сегодняшние приметы про обои трудно назвать по-настоящему древними. Правда, к их цвету и узору определенные требования все-таки предъявляются.
Птицы на обоях — плохая примета?
Некоторые рисунки просто кричат о своей дурной энергетике. Мало кому придет в голову украсить помещение изображением черепов, погостов или кровавых военных баталий, но порой на качестве жизни сказываются и совершенно невинные картины. Фотообои с тоскливыми зимними пейзажами, подернутыми ряской озерами, табуном лошадей, несущихся галопом, могут быть очень красивы, и все-таки лицезреть их день за днем небезопасно для здоровья и душевного равновесия.
Птицы на обоях
Считается, что птицы на обоях тоже попадают в эту группу — приметы не советуют в изобилии украшать дом нарисованными пернатыми.
- Если очень хочется, можно выделить под этот мотив часть одной стены.
- Лучше всего — в кабинете или гостиной, только не в спальне, поскольку слишком «живой» узор будет приводить к перевозбуждению нервной системы.
- Выбирая рисунок, лучше остановиться на птицах, вызывающих приятные ассоциации: журавлях, лебедях и так далее.
- А вот от хищников лучше отказаться вообще — в любом обличье.
Для детской
Смешные обои с «мультяшными» сюжетами приметы рекомендуют для детской комнаты, но в умеренном количестве. В таком случае они будут заряжать позитивом.
С точки зрения эзотерики
С точки зрения эзотерики хороши цветочные и не слишком контрастные геометрические принты, неяркие полоски, рельефные узоры мягких оттенков. Вообще примета советует подбирать обои без спешки.
- Лучше всего купить один рулон, принести его домой, размотать и временно закрепить на любой вертикальной поверхности.
- Через несколько дней самочувствие и настроение обязательно подскажут, подходит ли вам подобный вариант декора.
Магия цвета и немного мистики
Выбирая покрытие для стен, следует помнить, что их цвет будет оказывать очень сильное влияние на психику.
- Красные оттенки возбуждают страсть и аппетит, но негативно влияют на сон и приводят к накапливанию хронической усталости.
- Синий расслабляет, успокаивает, но в больших дозах начинает угнетать, снижает работоспособность.
- Фиолетовый пробуждает таланты и развивает интеллектуальные способности, но несколько депрессивен по своей природе.
Помните: если вы затеяли ремонт с переклеиванием обоев, обязательно очистите стены от остатков прежнего покрытия. Месяц за месяцем оно втягивало грязь, в том числе — энергетическую. Простой камуфляж не решит эту проблему, старый негатив будет активно «фонить» из-под новеньких ярких картин.
К чему трещат обои?
Ну, и напоследок: к чему трещат обои? Примета уверяет, что это предупреждение домового — в жилище людям не придется обитать слишком долго. Впрочем, существует и другое объяснение: просто клей не выдерживает перепадов влажности, поэтому обои просто отрываются от стен.
Это интересно:
Судьба и случай в данный момент рекомендуют:
Сейчас звезды вам советуют воспользоваться одним из предложенных ниже раскладов. Не упустите свой шанс узнать правду.
Источник