Как обманывают строители при ремонте квартиры

Содержание

Планируете ремонт? — помогаем избавиться от иллюзии, что можно сделать ремонт «быстро, качественно, недорого». Схемы обмана, которые используют недобросовестные строители и мошенники.

На сегодняшний день рынок ремонта и строительства в нашей стране без преувеличения перенасыщен – за немногочисленных клиентов конкурируют и крупные компании, и отдельные бригады, и частники. Такая ситуация заставляет исполнителей идти на разного рода ухищрения, которые позволили бы получить наибольшую оплату за меньший объем работ. В подобных условиях обман при ремонте квартир становится привычным явлением. Иногда нечестное поведение рабочих может обернуться лишними затратами для клиента, но бывают ситуации, когда обман при ремонте квартир имеет и гораздо более серьезные последствия.

7 популярных способов обмана при ремонте квартиры

Имеется множество давно существующих и успешно действующих схем обмана заказчиков при ремонте квартир. Но несмотря на это все еще встречаются люди, которые становятся жертвами нечестных предпринимателей.

1. Фирма-однодневка

Очень часто клиенты становятся жертвами обмана при ремонте квартир в результате обращения в фирмы-однодневки. Так, заказчик заключает договор, вносит предоплату, однако работа так и не начинается. Если все обстоит именно так, то, скорее всего, имеет место один из следующих вариантов:

  • Фирма-фикция. Подобные компании берут большое количество заказов, получают предоплату, после чего пропадают. Важно иметь в виду, что вернуть свои средства не получится даже в случае обращения в суд.
  • Посредник. В этом случае недобросовестные компании подряжаются найти мастеров, которые и будут делать ремонт. Клиент передает оплату посреднику, но до настоящих исполнителей деньги так и не доходят. В результате ремонт может быть начат и даже завершен, но в конечном итоге рабочие, не получившие свой заработок, обратятся с претензиями к владельцу квартиры, потому как посредник успеет исчезнуть вместе со всеми деньгами.
  • Обычные мошенники. В данном случае вы можете столкнуться даже не с фирмой, а с недобросовестным частником, который, как и в предыдущих случаях, попросит выдать ему предоплату, а получив деньги, пропадет. Сумма денег, которую вы рискуете потерять при подобном обмане, гораздо меньше, чем в случае с фирмами-однодневками, создание которых нужно окупить.

Как правило, при первой встрече мошенники заверяют, что квалифицированные специалисты отремонтируют вашу квартиру в кратчайшие сроки (обычно месяц), причем стоимость работ – в 1,5–2 раза ниже, чем у конкурентов, – вас приятно порадует.

Чтобы клиенты не заподозрили обман, им дается правдоподобное объяснение. Например, вам могут пояснить, что такое понижение цен вполне компенсируется постоянным наличием заказов. Получив согласие на начало сотрудничества, мошенники всегда просят внести предоплату, размер которой варьируется примерно в пределах от ⅓ до ½ от всей стоимости предстоящего ремонта. Однако после получения денег эти люди исчезнут, так и не начав работ.

Еще одним вариантом обмана заказчика при ремонте квартир в подобных обстоятельствах может стать выуживание средств якобы на приобретение стройматериалов. Обычно этот процесс сопровождается рассказом о наличии проверенных поставщиков или больших скидок в специализированных магазинах. Однако, как и в предыдущем случае, получив деньги, мошенники просто-напросто исчезнут.

В подтверждение вышесказанного можно обратиться к многочисленным отзывам жертв обмана при ремонте квартир. Текст таких комментариев очень схож и выглядит примерно так: «Получив предоплату, мошенники пропали вместе с деньгами, так и не приступив к работам». К сожалению, это довольно распространенная ситуация, в которой может оказаться каждый, кто стремится к чрезмерной экономии.

Что же делать, чтобы не стать жертвой обмана при ремонте квартиры, коттеджа или офисного помещения?

  • Обязательно съездите в офис фирмы, чтобы удостовериться в ее существовании.
  • Важно заключить официальный договор с юридическим лицом (ООО).
  • Не стоит слепо доверять частным мастерам, размещающим объявления о проведении ремонтных работ на «Авито», «Профи» и прочих сайтах.
  • Не нанимайте для выполнения ремонтных работ иногородних рабочих, которые в большом количестве предлагают свои услуги владельцам квартир в новостройках.
  • Как можно чаще приезжайте проверить, как продвигаются работы.
  • Перечисляйте оплату небольшими частями.

2. Обман на стоимости материалов

Обман на стоимости материалов

Еще один способ обмана связан с тем, что при найме специалистов по ремонту владельцы квартир часто хотят переложить на их плечи не только выполнение работ, но и тягостную обязанность приобретения стройматериалов. Причины для этого могут быть самыми разными: отсутствие свободного времени для посещения магазинов, боязнь сделать неправильный выбор среди обилия предлагаемой продукции и пр.

В большинстве случаев подрядчики, будь то компания или самостоятельно работающая бригада, с удовольствием берут на себя обязанности по приобретению и доставке материалов. В этом есть свои плюсы:

  • Специалисты лучше разбираются в качестве материалов, а также знают, где и по какой цене их лучше приобретать.
  • Заказчик экономит личное время.
  • Мастера, которых вы наняли, могут иметь персональные скидки.

Однако здесь возникает другой вопрос: как узнать сумму, необходимую для покупки материалов? Обычно поступают следующим образом: клиент выдает деньги, а рабочие предоставляют чеки, подтверждающие покупку. Но все кажется элементарным только на первый взгляд. Многие подрядчики используют возможность осуществлять покупку стройматериалов как один из способов обмана.

Казалось бы, это невозможно, ведь клиент получает чеки. Однако при наличии соответствующих знакомств на строительных рынках недобросовестные рабочие могут получить нужные чеки на любую сумму и любой товар.

Чтобы не стать жертвой подобного обмана при ремонте квартиры, хотя бы в общих чертах изучите ситуацию на рынке стройматериалов. Узнайте, каковы цены на обои, плитку, ламинат и др. Получив на руки чеки, зайдите в Интернет и проверьте, сколько стоят приобретенные рабочими материалы.

3. Завышение необходимого количества материалов

Человек, далекий от сферы строительства и ремонта, как правило, не владеет информацией о том, сколько потребуется цемента и шпатлевки для отделки стен, сколько нужно будет линолеума и плитки, а потому легко может стать жертвой обмана.

Обман при ремонте квартир может выглядеть и так: прораб при вас произведет какие-то ему понятные вычисления, что-то уточнит у мастера и вынесет вердикт, гласящий, что, например, ему потребуется 10 рулонов обоев. Вы дадите деньги на соответствующую покупку, не заподозрив ничего дурного.

Однако на деле ситуация обстоит иначе: прораб учел не только тот материал, который действительно понадобится для ремонта вашей квартиры, но и добавил какое-то количество лишнего. Этот самый излишек рабочие потом тихонько перепродадут.

Избежать подобного обмана при ремонте квартиры не так-то просто. Клиентам настоятельно рекомендуется изучить технические характеристики материала. Так, на каждом мешке с цементом производитель размещает информацию о его расходе. Владея этими данными и зная площадь квартиры, можно рассчитать, сколько того или иного материала потребуется для ремонта.

Однако, делая расчеты, имейте в виду, что сведения, указанные производителем, носят приблизительный характер. Также необходимо учитывать особенности конкретного помещения – иногда для выравнивания поверхности объективно необходимо больше материала, чем обычно. Не обратив внимания на эти нюансы, клиент рискует ошибиться в расчетах.

4. Пропуск технологических шагов

Пропуск технологических шагов

Данный вид обмана при ремонте квартир чреват серьезными последствиями, вплоть до повторного ремонта.

Так, рабочие могут умышленно пропустить, например, этап грунтовки стен перед наклеиванием обоев, работы по подготовке пола к монтажу покрытия либо попросту нанести краску в один слой, а не в два.

Причем эти работы могут оказаться невыполненными даже несмотря на то, что их указали в смете.

Чтобы избежать подобного обмана при ремонте квартир, старайтесь принимать работу поэтапно, внося соответствующие пометки в акт приемки. Это позволит вам избежать ситуации, когда рабочие «случайно забудут», например, положить стяжку под дорогостоящую напольную плитку.

В процессе ремонта рабочие часто «экономят» деньги в свою пользу, делая работу недостаточно качественно. Именно поэтому очень важно проверять выполнение каждого этапа, заявленного в смете. Оптимально предусмотреть в договоре с подрядчиком отдельный пункт, касающийся приема скрытых работ.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

На деле эта формулировка будет означать, что рабочие не должны начинать новый этап работ, пока вы не примете уже проделанное, например выравнивание стен. Безусловно, ездить в ремонтируемую квартиру придется часто, но таким образом вы сможете застраховать себя от неприятных сюрпризов в будущем и не станете жертвой обмана.

По окончании ремонта будет весьма проблематично удостовериться, не забыли ли рабочие про утеплитель для стен. И уж тем более никто не хочет попасть в ситуацию, когда свежий ремонт требует переделки.

5. Затягивание сроков

Как правило, на момент заключения договора подрядчик не называет реальных сроков, в которые будет выполнен ремонт. В связи с этим не нужно полагаться на тех, кто уверяет, что работы будут выполнены буквально за неделю. Дело в том, что частники обычно не заинтересованы в том, чтобы окончить ремонт в квартире как можно скорее. Это связано с тем, что пока, к примеру, на одном объекте будет застывать пол, бригада может начать работы на другом.

Недорогой дизайнерский ремонт квартир

Как же избежать подобного обмана при ремонте квартиры? Имейте в виду, что чаще всего мастера говорят о том, что требуется больше времени по причине отсутствия стройматериалов (подвел поставщик, обсчитались в расчетах и купили меньше и т. д.). В этой связи заказчикам, не желающим стать жертвой обмана при ремонте квартир, рекомендуется взять ответственность за приобретение материалов на себя, а также ознакомиться со сроками выполнения каждого этапа работ. Эту информацию без особых затруднений можно найти на просторах Интернета.

6. Заниженная смета на предварительном этапе

Заниженная смета на предварительном этапе

Начальная и окончательная сметы могут сильно отличаться друг от друга (в 2–3 раза), а потому стоит скептически относиться к объявлениям, в которых речь идет о дешевых услугах по ремонту квартир. С большой долей вероятности такое предложение скрывает некий обман.

На форумах часто можно встретить отзывы людей, который стали жертвами подобного обмана при ремонте квартир. В частности, речь идет о следующей схеме.

Ответственное за смету лицо умышленно не включает в первоначальный план проведения работ какие-то важные этапы, в результате чего общая стоимость ремонта представляется экономически более выгодной, чем у конкурентов.

Так, в начальной смете может не быть упомянут этап, связанный с выравниванием стен перед покраской. В процессе работ этот факт всплывет сам собой и клиенту будет предложено подписать дополнительное соглашение. Заказчик, в свою очередь, будет вынужден согласиться, потому что окрашивать неровные стены не стоит в любом случае.

Таким образом, в начале столь привлекательная и экономичная смета превратится в инструмент еще одного из способов обмана при ремонте квартир: в процессе будут всплывать и другие «забытые» виды работ, к ним добавится спекуляция со стройматериалами, в результате чего рабочие окажутся в выигрыше.

Обратите внимание, что ремонт в принципе не может быть дешевым! Именно поэтому, чтобы не стать жертвой обмана, не стремитесь заключить договор с бригадой, которая предлагает вам самые низкие цены. Лучше всего отобрать порядка 25–30 объявлений и уже из них выбирать самое привлекательное с точки зрения цены и качества предложение.

7. Просто лишние работы, о которых никто не просил

Данный способ обмана клиентов при ремонте квартир схож с уже названными. В ремонте есть перечень обязательных работ, однако рабочие могут навязывать и другие услуги, в которых вы на самом деле не нуждаетесь. Например, речь может идти о выравнивании уже ровных стен. По факту эти работы и не будут проводиться, однако в смете их укажут.

Далеко не все владельцы квартир разбираются в тонкостях ремонта. В связи с этим чаще всего клиент попросту соглашается с тем, что навязанный вид работ был необходим и оплачивают его. К счастью, такой обман не имеет последствий для качества ремонта, но заказчик понесет дополнительные издержки.

Еще 4 простых способа обмана при ремонте квартиры

4 простых способа обмана при ремонте квартиры

Существуют и другие, менее распространенные, способы обмана клиентов при ремонте квартир. Они не отличаются особой сложностью, а потому недобросовестные работники прибегают к ним при каждом удобном случае. Более того, часто рабочие пытаются обмануть одного и того же заказчика не единожды. Некоторых непорядочных подрядчиков на это толкает алчность, других – надежда, что из всех способов обмана сработает хотя бы один.

    1. Некачественные материалы вместо нормальных

    Не каждому человеку под силу определить, насколько качественный материал перед ним, отличить грунтовку одной марки от другой, отечественный лак от импортного. И нечестные подрядчики это используют как еще один способ обмана при ремонте квартир.

    Сегодня вполне реально, приехав на строительный рынок, взять пустой товарный чек и заполнить его самостоятельно. Более того, если немного доплатить, можно получить и кассовый чек на нужную сумму.

    Именно по этой причине, чтобы не допустить обмана со стороны подрядчика, в смете необходимо четко прописывать названия материалов и их марку. Так, будучи заинтересованы в том, чтобы стены были оклеены качественными и стильными обоями, потратьте немного сил и времени и найдите их производителя. В противном случае вы рискуете получить самое дешевое настенное покрытие сомнительного качества, но заплатите за него, как за дорогие флизелиновые обои.

    Еще один способ обмана при ремонте квартир касается хитрых формулировок. Часто в прайсах строительных компаний можно встретить предлог «от» перед ценовым значением. Например: наклеивание обоев – от 200 руб. за 1 м², монтаж системы «теплый пол» – от 1 250 руб. за 1 м² и т. д.

    Однако на практике подобные формулировки абсолютно неинформативны, поскольку поставив цену «от 200 руб.» на практике можно получить ровно вдвое больше.

    На деле обычно так и происходит, что цены в смете оказываются примерно в 2–2,5 раза выше.

    Естественно, что подобная ситуация вызывает недовольство заказчиков. Но и для таких случаев мастера по ремонту находят правдоподобные объяснения:

    — информацию на сайте не успели вовремя обновить;

    — указанная в прайсе стоимость актуальна при ремонте площадей от 1 000 м²;

    — при ремонте по цене, указанной в прайс-листе, фирма не предоставляет никаких гарантий, и пр.

    Рассмотренный способ обмана при ремонте квартир учит не доверять данным, указанным на сайтах. Всю интересующую вас информацию нужно обязательно уточнять, а также внимательно перепроверять реальную смету.

    Иностранные рабочие

    Еще один незамысловатый способ обмана клиентов при ремонте квартир.

    Часто владельцы квартир целенаправленно стараются нанять бригаду рабочих-славян, пренебрегая многочисленными предложениями от мастеров из соседних стран. На встречу к таким заказчикам приходят внушительного вида специалисты, которые представляются даже коренными жителями столицы и сообщают о наличии нескольких высших образований. Естественно, что во время беседы эти бригадиры заверяют потенциального заказчика в том, что ремонт будут осуществлять своими силами на всех этапах.

    Однако на практике заниматься отделкой, монтажом напольного покрытия и тянуть электропроводку будут рабочие – выходцы из стран ближнего зарубежья. Уже в распределении средств внутри самой бригады кроется обман: большая часть пойдет тому самому бригадиру, который заключал с заказчиком договором, а незначительный остаток будет распределен между работниками. Таким образом непосредственные исполнители не имеют материальной заинтересованности в работе, а потому рассчитывать на то, что в квартире будет произведен качественный ремонт, не приходится.

    Еще один немаловажный нюанс: проживать выходцы из Средней Азии, занимающиеся ремонтом, будут, скорее всего, именно в вашей квартире, в результате чего вы можете получить счета за воду и электричество на круглую сумму.

    Своя математика

    Еще один вопрос, в котором заказчики могут не быть компетентными, касается погонных метров, В связи с этим недобросовестные подрядчики разработали еще одну схему обмана клиентов при ремонте квартир.

    К этой уловке, как правило, прибегают профессионалы, которые целенаправленно стремятся выжать из клиента как можно больше дополнительных денег. Достичь этой цели совсем не сложно. Стоит взять на вооружение, что мастера, промышляющие таким способом, не составляют смету до начала проведения ремонта, но обязательно прописывают стоимость каждого вида работ.

    Закончив какой-то этап, рабочие, нацеленные на упомянутый способ обмана при ремонте квартир, попросят с ними рассчитаться. Именно в этом месте и кроется подвох: с вас возьмут оплату не за 120 м², а за 150, а также приплюсуют стоимость работ по общей площади стен, включая окна, а иногда и откосы.

    На следующем этапе предстоит грунтовать стены, подготавливая их к последующей оклейке обоями, а также укладывать подложку под ламинат. Стоимость этих работ окажется небольшой, к примеру, рублей по 100. Но и тут находятся дополнительные операции или метры, за счет которых цена прилично возрастает. Так, например, клиенту сообщат, что укладка плитки стоила 600 рублей, но нужно заплатить еще и за затирку, которая представляет собой отдельную операцию и оценивается в дополнительные 150 рублей.

    Некоторые мастера в погоне за наживой ухитряются взять с клиентов еще и по 100 рублей за нарезку отверстий для розеток. В конечном итоге укладка плитки обойдется клиенту примерно в 850 рублей.

    Чтобы избежать подобного обмана при ремонте квартиры, постарайтесь найти по-настоящему высококлассного плиточника, который возьмет те же деньги, но за качественно сделанную работу. Таким образом вы избежите обмана и будете уверены, что в будущем вас не постигнут разочарования от проделанной работы.

    5 редких способов обмана заказчиков

    Все широко распространенные способы обмана клиентов при ремонте квартир давно стали достоянием общественности, и люди, интересующиеся данной сферой, вполне могут раскусить мошенников.

    Но подрядчики, стремящиеся заработать обманным путем, придумывают все новые и новые способы обмана при ремонте квартир.

    1. А так все хорошо начиналось.

    А так все хорошо начиналось

    Известны случаи, когда владельцы квартиры сообщали о том, что сначала некая фирма добросовестно выполняла взятые на себя обязательства по ремонту, а потом неожиданно рабочие исчезли. Что же случилось?

    Обычно события разворачиваются следующим образом: клиент откликается на предложение небольшой строительной бригады из нескольких (2-3) человек, которые обещают вам качественный и недорогой ремонт в кратчайшие сроки. Зачастую такие бригады размещают свои объявления в подъездах, лифтах и интернет-сайтах.

    Вы договариваетесь, и бригада приступает к работе: на протяжении нескольких дней или недели мастера изображают бурный трудовой процесс, развесив с этой целью провода, нанеся на стены штукатурку и т. д. При этом клиенту поясняют, что это черновой этап и волноваться не стоит, потому что в конце все будет выглядеть наилучшим образом.

    В какой-то момент бригадир сообщает заказчику, что половина работы уже проделана, и просит аванс. Однако, получив от вас часть денег, рабочие не успокаиваются, а продолжают убеждать, что работы проделано уже очень много, а потому следует добавить и денег. В конечном итоге, поддавшись на уговоры, клиент доплачивает еще какую-то сумму.

    Получив деньги, рабочие заверяют вас, что завтра ремонт будет продолжен, и пропадают навсегда.

    Обратите внимание! Найти таких строителей, а тем более при условии заключения договора по их национальным паспортам (белорусскому, украинскому, таджикскому и т. д.), вы не сможете. Бесполезной будет и информация о временной регистрации, поскольку обычно на одном таком адресе числится порядка 100 человек, которые никогда там не проживали.

    Но что же заставило рабочих покинуть объект, не закончив ремонт? Причины обмана могут быть разными:

    • ушли в загул, получив деньги;
    • получение денег и было их основной целью, то есть мошенничество в чистом виде;
    • они попросту не смогут закончить начатое, потому как не умеют, поэтому сделали, что смогли, получили оплату и исчезли.

    Однако для владельца квартиры причины подобного поведения не играют никакой роли. Важно лишь то, что ремонт прервался в самом начале. Более того, найти желающих продолжить начатое по разумной цене будет сложно.

    2. Возврат части стройматериалов обратно в магазин.

    Возврат части стройматериалов обратно в магазин

    Для каждого заказчика должен быть актуальным вопрос о том, как определить, сколько необходимо денег для приобретения стройматериалов. Обычно все происходит просто: клиент дает деньги, а бригадир предоставляет ему чеки, подтверждающие покупку. Однако в такой простой схеме кроется еще один способ обмана клиента при ремонте квартиры.

    Каким образом осуществляется этот обман? Дело в том, что, обзаведясь нужными знакомствами на строительных рынках, можно без труда получать необходимые товарные или даже кассовые (обычно при небольшой доплате) чеки на нужную сумму и любое наименование товара.

    Если речь идет о магазинах, то там выдают кассовый чек и при необходимости копию чека. Недобросовестные рабочие могут отдать клиенту на руки копию чека, а по кассовому чеку вернуть часть материалов обратно в магазин. Однако в некоторых торговых точках после возврата товара чек по-прежнему остается у покупателя.

    Каждый владелец квартиры, который хочет избежать обмана со стороны подрядчиков, может с легкостью проверить, делали ли возврат товара по чеку. Для этого нужно всего лишь посетить магазин и попросить уточнить информацию о том, производился ли по чеку возврат.

    Уменьшить шансы на обман, связанный с приобретением материалов самими рабочими, можно, договорившись, что бригадир предоставит вам примерный список всего необходимого. Также не стоит забывать о контроле: почаще навещайте квартиру, в которой происходит ремонт, причем желательно в разное время. При этом не забудьте узнать о графике работ и периодически интересуйтесь различными нюансами производимого ремонта. Смело задавайте вопросы обо всем, что вас интересует.

    Чтобы не стать жертвой обмана, уделите особое внимание тому, сколько материалов действительно необходимо для ремонта, так как нередки случаи, когда рабочие приобретают их с излишком, чтобы потом перепродать и на этом заработать. Контролировать это можно, потребовав от рабочих, чтобы они оставляли тару из-под материалов – мешки, банки и т. д.

    Безусловно, есть вероятность, что вам могут предоставить упаковки, привезенные с других объектов, однако и с этим можно бороться, записывая на мешках, банках и прочем, например, номер партии. Конечно, такое поведение не станет абсолютной панацеей от обмана, но серьезно затруднит недобросовестных рабочих.

    3. Когда деваться уже некуда.

    Когда деваться уже некуда

    Говоря про этот способ обмана при ремонте квартир, нужно отметить, что в данном случае с клиентом работают настоящие профи. Эти люди поддержат заказчика в его уверенности о том, что всегда найдется кто-то, кто сделает необходимую работу качественно и недорого. Подтвердив, что вы абсолютно правы в своем нежелании переплачивать, эти специалисты задействуют все доступные методы, чтобы выкачать из вас как можно больше денег. Смысл этого обмана при ремонте квартир сводится к тому, что заказчику предлагается заключить договор с «приложением».

    В качестве этого самого приложения будет выступать смета, в которой прописаны стоимость и объем всех предстоящих работ. Как правило, итоговая сумма, указанная в смете, вас приятно удивит – она будет примерно на 50–100 тысяч рублей ниже, чем предлагают конкурирующие фирмы. Сам ремонт начнется в оговоренный срок и будет выполняться весьма качественно.

    Однако в тот момент, когда нужно будет переходить к финальной отделке (укладывать напольное покрытие, клеить обои и т. п.), подрядчик прекращает все работы и обращается к клиенту с просьбой перевести еще денег. Однако к этому этапу вся оговоренная в смете сумма обычно бывает выплачена, а потому заказчик проявляет искреннее недоумение.

    И вот тут кроется обман: вам пояснят, что первоначальная смета была составлена неверно, и специалиста, который в этом повинен, уже уволили. После этого вам предложат новую, «правильную» смету, итоговая сумма которой выросла на те же 50–100 тысяч рублей!

    Естественно, что вы заплатите, поскольку отказавшись от услуг этого подрядчика, вам придется искать нового, а он запросит не меньше. При этом мошенники уже получили от вас все, чего добивались.

    4. Снять сливки.

    Снять сливки

    Это один из самых хитрых способов обмана при ремонте квартир.

    Суть этого обмана заключается в том, что вся работа делится на небольшие этапы, каждый из которых имеет свою цену. После чего рабочий выполняет простейшие операции, получает за это деньги и исчезает. Таким образом мастер «снимает сливки», получая деньги за самые дорогие работы и оставляя низкооплачиваемые.

    Так, цена на укладку линолеума колеблется в пределах 300 руб. за 1 м², а монтировать после этого плинтуса стоит 100 руб. за 1 м.

    Некий мастер предлагает вам свои услуги, поясняя, что он только начинает нарабатывать клиентскую базу, а потому готов предоставить вам скидку: линолеум постелет за 300 рублей, а вот плинтуса приделает за 50 рублей. Клиенту это кажется выгодным, и он соглашается.

    В результате мастер стелет линолеум, не прилагая особых усилий, не заботясь о качестве, а монтаж плинтусов переносит на завтрашний день. При этом не забывает попросить об авансе за уже сделанное. Естественно, что клиент оплачивает работу, особо не заботясь о том, насколько хорошо управились с линолеумом, и не опасаясь обмана. И это понятно – завтра ведь рабочие должны прийти вновь.

    Однако ни на следующий день, ни потом работники не возвращаются. Более того, хозяин квартиры обнаруживает, что линолеум постелен некачественно.

    Ситуация тем более неприятная, что найти новую бригаду, которая подрядится доделать начатое, крайне сложно. И во многом потому, что «сливки» уже сняты.

    5. Месть заказчику.

    Бывает, что клиент и подрядчик не находят взаимопонимания, и в конечном итоге случается конфликт. Подобные ситуации часто заканчиваются тем, что рабочие оставляют хозяевам квартиры не самые приятные «сюрпризы».

    Среди самых распространенных вариантов таких «подарков» следует назвать:

    • сырое, вмурованное в стену яйцо – спустя какое-то время оно начнет гнить и источать вонь, которая разнесется по всей квартире. Обнаружить такой «секрет» очень сложно, а чтобы извлечь его, придется снять все покрытия со стены и отремонтировать ее по новой;
    • прозрачный пластик в вентиляции или дымоходе – обычно с этими целями используют пластиковую бутылку, обрезанную так, чтобы получилась плоская поверхность. Эту часть вставляют в трубу. Даже если при приеме работы хозяева заглянут внутрь, то увидят небо, однако выполнять свои функции дымоход с такой помехой не будет.

    Выше перечислены наиболее неприятные способы мести, в сравнении с которыми обычная грязь и мусор после ремонта кажутся незначительной проблемой. Имейте в виду, что принимать квартиру вы должны убранной и «голой», чтобы ничего не потерять и не просмотреть каких-то дефектов.

    Обезопасить себя от мести рабочих невозможно. Но следует знать, что крупные фирмы заботятся о своей репутации, и при выявлении каких-то дефектов могут пойти на уступки возмущающемуся заказчику. При этом весь ремонт, выполненный некачественно, бесплатно переделывать не возьмется никто.

    4 неожиданных способов обмана во время ремонта

    4 неожиданных способов обмана во время ремонта

    Однако способов обмана клиента при ремонте квартиры гораздо больше. И если уже названные просты и понятны, то существуют и весьма необычные махинации.

    Некоторые бригады, помимо списка материалов, необходимых для ремонта, предоставляют заказчику еще и перечень различных инструментов, которые также надо купить.

    Если клиент плохо ориентируется в сфере ремонта, то он отправится в магазин и приобретет все, что ему заказали: валики, кисти, мастерки и пр. Однако после ремонта эти инструменты окажутся невостребованными, а, значит, деньги были потрачены напрасно.

    Имейте в виду, что действительно профессиональные бригады имеют в своем распоряжении весь необходимый набор инструментов.

    Бывают случаи, когда рабочие обращаются к клиенту с просьбой пожить в квартире, которую будут ремонтировать. Интересно, что при этом они могут начать делать ремонт одновременно на нескольких других объектах – где угодно, но не в вашей квартире.

    Более того, не стоит удивляться, если приехав на квартиру с целью поинтересоваться, как продвигается ремонт, вы застанете не только нанятого работника, но и членов его семьи.

    Некоторые бригады очень активно обживают пространство вашей квартиры: жгут электричество, неэкономно расходуют воду, а если проведен телефон, то и вовсе могут позвонить за рубеж.

    Когда приходят счета, клиенты бывают крайне удивлены суммам, которые необходимо оплатить. И в качестве заключительного аккорда приходит огромный телефонный счет.

    Особую популярность в последнее время приобретает передача данных заказчиков. С этой целью создают некую интернет-платформу, посвященную строительству и ремонту. После этого на новый ресурс начинают завлекать клиентов, однако специалистов по ремонту на данной площадке нет.

    Все сведения, которые заинтересованный в поиске ремонтной бригады пользователь сообщит о себе, попадают к разным людям. Причем речь может идти не об одной бригаде, а о нескольких. Такая ситуация приводит к тому, что клиента начнут буквально осаждать звонками и сообщениями потенциальные работники.

    Сколько может потерять обманутый заказчик

    Каждая отдельная операция приносит недобросовестным подрядчикам от 1 до 20 тыс.руб. Если во время проведения ремонта вас обманули лишь однажды, то это не страшно. Однако если подрядчик проворачивал махинации на каждом этапе, то ремонт обойдется вам в копеечку.

    В таблице ниже приведены примерные суммы, которые в результате обмана можно потерять на разных этапах проведения ремонта.

    Название уловки

    Суть обмана

    Потери (в рублях)

    Завышение цены на расходники

    Занижение цены на услуги на этапе презентации компании

    Получение предоплаты за ремонт, после чего компания исчезает

    От 50 000 (30–50 % суммы, в которую был оценен ремонт)

    Неправильный расчет объема работ, завышение площади

    До 20 000–50 000

    Намеренная задержка сдачи объекта

    Бесценно: ваше время – это самое дорогое

    Оплата услуг, которые не были выполнены

    5 000–10 000 за каждый вид работ

    Оплата услуг, которые не являлись обязательными и не нужны заказчику

    5 000–10 000 за каждый вид работ

    Работы, всплывающие ниоткуда

    Оплата обязательных услуг, которые умышленно не были включены в начальную смету

    Заказ большего количества расходников, чем требуется для ремонта

    Уловки, которые не позволяют пользоваться объектом после ремонта

    Демонтаж и ремонт пострадавшего объекта. Не исключено, что придется переделывать все полностью по новой, ущерб при этом будет от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.

    Как выбрать исполнителей и не пожалеть

    Ни в коем случае не соглашайтесь сотрудничать по принципу «главное начать, а потом договоримся». Сделайте по максимуму все от вас зависящее, чтобы обезопасить себя от обмана при ремонте квартиры.

    Как выбрать исполнителей и не пожалеть

    Подписывайте только грамотно составленный, заранее подготовленный договор. Тщательно ознакомьтесь с информацией, прописанной в документе, уделите внимание площадям и суммам, но при этом постарайтесь не упустить из виду и другие моменты, которые могут повлечь за собой проблемы и лишние траты.

    Какие же вопросы должны быть оговорены в договоре?

      1. Место проживания рабочих.

      Если вы согласны, то рабочие могут жить в ремонтируемой квартире, что может положительно сказаться на темпах проведения работ. Однако в этом случае вы должны четко прописать правила их поведения. О своем несогласии на их проживание в квартире вы должны уведомить бригаду до перехода к расчетам. В этом случае также стоит уточнить, на чьи плечи ляжет оплата расходов, связанных с проживанием строителей.

        1. Кто должен приобрести расходные материалы и инструменты.

        У некоторых бригад нет своих инструментов или расходников. Если вы не хотите тратиться на их покупку, обсудите этот вопрос заранее и зафиксируйте договоренности в договоре.

          1. В чьи обязанности входит покупка и доставка строительных материалов.

          Если вы хотите максимально сэкономить, то возьмите эти обязанности на себя и покупайте все необходимое в крупных торговых центрах строительного профиля. Подрядчики, промышляющие обманом при ремонте квартир, часто проворачивают махинации как раз на этапе закупок. У многих бригадиров есть знакомые, которые предоставят и необходимые скидки, и фальшивые чеки. Чтобы избежать подобного обмана при ремонте квартиры, рекомендуется закупить основной объем материалов самостоятельно, а докупать мелочевку можно поручить прорабу, предварительно договорившись о месте и максимально допустимой сумме расходов.

            1. Кто занимается доставкой материала в квартиру, сбором и вывозом строительного мусора.

            Как и прочие аспекты, этот вопрос следует обсудить заранее, чтобы впоследствии не понести ненужных расходов.

            Прояснив этот вопрос «на берегу», вы избавите себя от недоразумений, связанных с требованиями аванса, предоплаты, а также от риска исчезновения рабочих после получения денег, когда ремонт еще толком не начат или не закончен.

            Для того чтобы обезопасить себя от потерь, вы можете многое сделать бесплатно. Например, ознакомиться с учредительными документами выбранной вами фирмы, проверить ее по открытой базе благонадежности юридических лиц, изучить информацию на интернет-ресурсе и отзывы клиентов на тематических форумах.

            Также можно получить некоторую информацию платно: заказать выписку в ЕГРЮЛ, проконсультироваться в юридической фирме. Анализируйте все сведения, которые раздобудете. Так, внезапная смена руководства в фирме, которая давно существует на рынке ремонта, должна показаться подозрительной.

            Сметы с низкими ценами не должны вызывать у вас доверия, поскольку, скорее всего, скрывают какой-либо подвох. Обычно он заключается в том, что в подобной смете учтены лишь ключевые виды работ, а мелкие и скрытые операции упущены из виду. Однако таких работ очень много (монтаж дверей, окон, сантехнического оборудования, плинтусов и т. д.), и будьте уверены – в конечном итоге вам придется за них заплатить.

            Еще один способ обмана при ремонте квартир связан с умышленным занижением объема ремонтируемых площадей. В конечном итоге ошибка всплывет и станет основанием для внесения изменений в смету, причем на серьезную сумму.

            Подобные условия невыгодны заказчику, а потому в договоре они обычно записаны мелким шрифтом, чтобы не бросались в глаза при прочтении. В том случае, если за проведение работ назначена невысокая цена, рабочие будут пытаться компенсировать свои расходы в части закупок.

            У каждого подрядчика имеется договоренность о скидках со своими поставщиками, однако эту информацию бригадир клиенту сообщать не будет.

            Если цена в прайсе излишне высока, это тоже наводит на подозрение. В частности, возможно в эту стоимость включена и цена дополнительных, абсолютно вам не нужных работ (к примеру, установку лесов). Сопоставив несколько смет от разных компаний или бригад, вы сможете понять, какие работы носят обязательный характер, а какие явно лишние.

            Цель такого сравнения – узнать, каков объем работ у разных подрядчиков в случае проведения одного и того же вида ремонта, совпадает он или нет. Существует и более простой вариант: отправить всем потенциальным исполнителям одинаковое задание с просьбой составить по нему смету.

            Особого внимания требуют такие пункты договора, как «Дополнительные затраты», «Прочее», «Непредвиденные расходы» и т. п. Как правило, обман кроется именно в этих разделах. Оптимально, если вам удастся добиться документального подтверждения всех грядущих расходов из этих пунктов еще до утверждения сметы.

            Конечно, предусмотреть все возможные ситуации и траты в смете невозможно, из-за чего отношения между заказчиком и исполнителем всегда предполагают изрядную долю доверия. Именно поэтому очень важно уделить достаточно внимания общению с возможным подрядчиком, только так вы впоследствии сможете доверять друг другу.

            Как избежать обмана во время ремонта расскажу на своем личном примере. В этом цикле статей я рассказываю как делал ремонт в своей новой квартире . … После того как начали зашивать потолки квартира стала казаться меньше. Чтобы скрыть коммуникации пришлось опустить потолки на 6-9 см (относительно искривления плиты перекрытия). … Как обманывают ремонтники. Возможностей для злоупотреблений в строительстве масса — это золотая миля для хитрых дельцов. В свой ремонт я пригласил проверенного подрядчика, который успешно выполнил несколько моих рабочих проектов, поэтому сомнений в его честности нет, но важно не терять бдительности.

            Как обманывают строители при ремонте квартиры и что делать?

            Обман при ремонте квартир

            Предстоящий ремонт в квартире многих пугает и это понятно — это новая, во многом незнакомая область, где есть свои хитрости. В сети можно встретить массу рассказов, как строители превращают жизнь в кошмар, разрушая планы и вгоняя в непредвиденные финансовые расходы.

            Распространенные схемы обмана при ремонте квартир

            Если вам предстоит ремонт в квартире, в первую очередь, стоит избавиться от иллюзии, что можно сделать ремонт «быстро, качественно, недорого» .
            Предлагаем узнать, какие схемы обмана используют недобросовестные строители. Имея эти знания, вы сможете всегда быть начеку и избавите себя от неприятностей.

            Ремонт — быстро!

            Как бывает при быстром ремонте

            На наш взгляд, сделать ремонт быстро, со средним бюджетом, без нарушений технологических процессов, невозможно. Для понимания сроков выполнения отдельных этапов работ, приводим примерную таблицу для 2-3 комнатной квартиры.

            Возведение межкомнатных перегородок и дверных проемов из кирпича, пазогребневой плиты, или пеноблоков

            Прокладка электрических коммуникаций

            Штукатурка и шпатлевка стен и потолка

            Установка конструкций из гипсокартона

            Покраска стен и потолка

            Укладка напольного покрытия

            Тем не менее, недобросовестным строителям часто удается сыграть на желании клиентов ускорить процесс ремонта.

            Строители-частники просятся пожить в квартире, пока они делают ремонт, объясняя это тем, что так они могут посвящать работе больше времени, не тратя его на поездки.
            На практике может оказаться, что ваши мастера сделали ремонт уже у половины подъезда, но не спешат заканчивать его в вашей квартире, ведь тогда они лишаться места для проживания.
            Кроме того, неприятным сюрпризом, после окончания работ и «переселения» таких строителей на другой объект, могут стать чувствительные для бюджета счета на международные и междугородние звонки, электричество и воду.

            Не соглашаться на проживание, заблокировать у оператора выход на междугородние и международные звонки на телефоне, если он установлен в квартире.

            Ремонт недорого!

            Ремонт - недорого

            Как показывает практика, стоимость ремонта складывается из двух составляющих:

            • стоимости строительных и отделочных материалов
            • стоимости демонтажа, черновых и финишных, отделочных работ

            Строитель, работающий качественно, не использует самые дешевые материалы, тщательно выполняет все этапы работ и дает гарантию на свою работу. Такие специалисты обычно не имеют проблем с заказами и высоко оценивают свой труд в денежном эквиваленте. Соответственно, если качество работ в приоритете, не стоит рассчитывать на низкий уровень оплаты и быстрое выполнение.

            Как обманывают перед началом ремонта?

            Часто можно встретить объявления, в которых предлагают отремонтировать квартиру за небольшие деньги. При встрече потенциальный подрядчик все красочно расписывает, составляет с вами смету ремонта, просит аванс и деньги на закупку стройматериалов. После получения денег аферист просто пропадает.

            Заключать официальный договор. Закупать стройматериалы самостоятельно или сопровождать подрядчика во время закупок. Оплачивать работу поэтапно по факту ее выполнения, но основную сумму выплачивать после сдачи объекта. Избегать подрядчиков, предлагающих цену ниже, чем стоимость работ по рынку.

            Возможно, покупая напольную плитку, вам потребуется обеспечить доступ к коммуникациям, расположенным в полу, сделать люк в подпол, или подвал. Или скрыть трубы в туалете, в сантехническом шкафу.
            Для этого, » в каталоге» есть ревизионные люки с размерами от 200×200 мм до 600×1200 мм.

            Как обманывают при закупке материалов?

            Стоимость стройматериалов — это существенная статья расходов при ремонте. Многие прорабы зарабатывают на этом большую половину своих доходов.
            По роду своей деятельности, любой прораб имеет налаженные связи с поставщиками стройматериалов. Он может брать все с дисконтом в 20-30% стоимости. Но об этой скидке подрядчик не знает, ему предъявляют товарные чеки или другие кассовые документы, где указана стоимость без скидки.
            Также могут использоваться махинации с чеками. В чеке указывается более дорогая версия стройматериалов, хотя в реальности используется самый дешевый аналог.
            Есть еще несколько простых способов обмануть заказчика:

            • в смете не расписан каждый этап работ детально — обязательно «не хватит» материалов, или придется «дополнительно» выравнивать стены. За отдельные деньги.
            • не указано необходимое количество стройматериалов — «специалисты» закупят чуть больше — чтобы хватило на работу и на другом объекте.
            • не уточнили, есть ли у «мастеров» свой инструмент? — придется купить вам.
            • инструмент есть, но расходники в смету не внесены — готовьте кошелек.

            Перед началом работ обязательно нужно составлять, согласовывать и подписывать смету, в которой указаны количество и примерная стоимость материалов.
            Если специалист по ремонту не может рассчитать количество необходимого материала — он не профессионал.

            С учетом сметы, у вас есть возможность закупить стройматериалы самостоятельно. Сетевые гипермаркеты, такие как «Леруа Мерлен», «Петрович», «Оби» и другие, предоставляют значительные скидки при покупке оптом. И при этом, вы будете полностью уверены в качестве стройматериалов.

            Как обманывают со стоимостью выполнения работ?

            Часто, нанимая бригаду, обещавшую «быстро-недорого-качественно», заказчик попадает в ситуацию, когда первоначальная смета превышается в 2-3 раза. Ремонтные работы в разгаре, заказчик попадает в патовую ситуацию и вынужден платить.
            Такие ситуации случаются в следующих ситуациях:

            • заказчик не знает точную площадь квартиры и ее размеры — это позволяет подрядчику обманывать при подсчете объема выполненных работ.
            • нет сметы по отдельным помещениям — возможно, что прихожую, или балкон вам придется оплачивать дополнительно.
            • в смете не прописаны в деталях все запланированные работы, например прописана укладка плитки, но нет ни слова про резку плитки, ее сверление и т. д. — без увеличения сметы и оплаты не обойтись

            Перед началом ремонта произвести точные замеры площади полов, стен, потолка. Использовать эти измерения для расчета оплаты за за выполненные работы по ремонту квартиры.
            Прописывать все работы и их стоимость в деталях.

            Совет! Не разрешайте строителям переделывать свой брак, если они «накосячили», так вы заплатите намного больше, чем если выгоните разгильдяя и возьмете нового работника.

            Ремонт — качественно!

            Ремонт - качественно

            Строительная бригада выбрана, в смете учтены все виды работ, материалы закуплены, прораб бдит, можно немного расслабиться.

            Обязательно контролируйте выполнение каждого этапа работ — если нет контроля, у «мастеров» может появиться соблазн их не выполнять. Если нарушен технологический процесс, пропущен любой из этапов черновых, или скрытых работ — о качестве можно забыть.

            Вариант только один — не полагаться на совесть и ответственность мастеров, контролировать каждый этап работ лично, в том числе и скрытые работы. Нет смысла проверять укладку паркета, если вы не видели, насколько качественно и правильно провели выравнивание и заливку пола. Проверяйте каждый этап, если пропущен какой-то шаг в процессе ремонтых работ, пострадает качество работ в целом, а заплатить за него придется.

            На всякий случай!

            Выбирая строительные компании, проверьте их в бесплатных сервисах «Руспрофиль» или «За честный бизнес».
            Посмотрите, есть ли у них долги на сайте судебных приставов //fssp. gov. ru, возможно это долги перед клиентами.

            Обязательно ищите в интернете отзывы о тех, кого нанимаете. Помните, хорошие мастера и строительные компании дорожат своей репутацией и не захотят ее терять, ради сиюминутной выгоды при обмане клиента — это служит дополнительной защитой для заказчика от проблем во время ремонта.
            А в качестве бонуса, обратите внимание на специалистов. которым доверяем мы: «Мастера ремонта, которые нужны всем!».

            Советуем обязательно прочитать еще две статьи про ремонт в нашем блоге:

            Ремонт квартиры или дома — процесс затратный и трудоемкий. В целях экономии времени и сил весь процесс или значительную его часть многие поручают бригаде мастеров. Однако, если пустить дело на самотек, вполне возможно стать жертвой обмана и претерпеть серьезные финансовые убытки. … Строители по взаимной договоренности могут жить на объекте — это ускорит общий ход работ. Но нужно будет прописать правила их поведения. Если вы против проживания рабочих у вас, обязательно сообщите об этом до просчета и уточните, кто будет нести издержки по их проживанию.

            Как обманывают заказчиков при ремонте?

            Я занимаюсь ремонтом квартир уже 15 лет. Сегодня я хочу поделиться своим опытом, который поможет избежать самых частых ошибок клиентов при ремонте квартиры.

            Сразу хочу сказать, что описанные мною способы обмана не обязательно использует каждый прораб, но зная про эти уловки, вы обезопасите себя и сэкономите почти половину стоимости услуг строителей.

            Из чего складывается цена ремонта?

            Стоимость ремонта рассчитывается по формуле:

            • Стоимость материалов + стоимость работ.

            Все, кажется, просто, но по собственному опыту знаю, что большинство заказчиков немало денег теряют на обеих составляющих.

            Избежать лишних трат можно, только если хорошо изучить специфику ремонта и стоять «над душой» бригады ремонтников.

            Обман 1: Стоимость материалов

            Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.

            Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:

            • В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
            • В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.

            Важно

            Покупайте материалы самостоятельно или проверяйте все после покупки строителями. Такой подход более дорогой со слов мастеров, вы будете уверены в качестве расходников.

            Обман 2: Стоимость работ

            Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.

            Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:

            • Неправильный расчет объема работ.
              Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта.
            • Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
            • Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.

            Внимание

            Ремонт не может быть дешевым априори. Не выбирайте бригады с самыми низкими ценами. Отберите 20-30 предложений и выбирайте из них лучшее по цене и квалификации исполнителя.

            Кого выбрать: частника или компанию?

            Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:

            • Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
            • Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
            • Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.

            Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.

            Заказ ремонта в компании — плюсы:

            • Обязательное составление договора на услуги.
              С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика.
            • Большой спектр услуг.
              В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить.
            • Качество работ с гарантией
              В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.

            Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.

            Обман 3: Фирма-однодневка

            Довольно популярный развод в крупных городах – это строительная фирма-однодневка. Вы заключаете с ними договор, оплачиваете предоплату за материалы и работу, но в указанный срок работать никто не начинает. Здесь два варианта развития событий:

            • Мыльный пузырь. Компания – фикция. Такие организации в течение короткого времени набирают множество объектов, взимают с них предоплату, а потом исчезают. Вернуть деньги после такой аферы невозможно даже после обращения в суд.
            • Посредник. Компании-однодневки предоставят услуги, которые сводятся к поиску мастеров. При этом оплата производится посреднику, но сами работники денег не видят. В таком случае ремонт может быть даже закончен, но работники не получат своих денег и начнут требовать их с владельца квартиры, так как к окончанию ремонта посредник тихо исчезнет с деньгами.

            Совет

            Выбирайте строительную фирму, о которой слышали. Не обращайте внимания на положительные отзывы в интернете, положитесь на советы друзей, родственников или соседей. Это единственный способ 100% получить качественный ремонт у реально существующей организации. К тому же сразу можно оценить качество работ.

            Первый шаг ремонта – выбор исполнителя

            Никто не заставляет заказчика соглашаться на условия по первому объявлению. Даже выезд мастера на объект для оценки поля работа не значат, что именно с ними вы будете работать. Но на этом этапе можно понять, насколько честным будет ремонт.

            В первый раз на объект приезжает 1-2 человека, среди которых обязательно будет мастер. Это необходимо для проведения замеров квартиры и ориентировочной оценки стоимости работ. Обратите внимание, что такая оценка ориентировочная. Конечная сумма может сильно отличаться. Ведь в ходе оценки сотрудники «забывают» посчитать стоимость ремонта балкона.

            Потенциальные исполнители пытаются обворожить заказчика и сразу же заключить договор. Но я не рекомендую спешить в таких случаях. Выездной мастер-замерщик не будет собственноручно проводить ремонт. Возможно, на квартиру приедет бригада узбеков.

            Обман 4: Замеры

            Для оценки стоимости и масштабов ремонта необходимо сделать замеры квартиры. Высчитывается площадь стен, потолка, учитываются откосы и углы. Уже при первой оценке вам могут сказать завышенную площадь квартиры. А значит, и цена ремонта будет выше, ведь здесь учитывается квадратный метр выполненных работ.

            К сведению

            Самостоятельно сложно измерить все необходимые углы. Но если вы не хотите, чтобы вас обманули, знать площадь жилья нужно обязательно.

            Второй шаг ремонта – установка сроков ремонта

            При заключении договора заказчик должен смело поднимать вопрос о сроках ремонта.

            Некоторые частники намеренно затягивают со сдачей объекта и используют вашу квартиру, чтобы бесплатно в ней жить и развлекаться. Избежать этого поможет постоянный контроль за ремонтом, поэтому не поленитесь съездить в свою квартиру без предварительного уведомления стройбригады.

            К сведению

            Частники при выполнении работ обычно не заключают договор. Поэтому контролировать соблюдение сроков сама большая проблема.

            Сроки ремонта определяются индивидуально для каждого объекта в зависимости от того, какие работы будут проводиться и времени года. К примеру, штукатурка должна постоять до полного засыхания сутки, а бетонная стяжка сушится 2 недели. Подобные нюансы строительных работ и влияют на сроки выполнения.

            В целом, обычный косметический ремонт в однокомнатной квартире панельного дома можно сделать за пару недель. Но если вы привлечь хороших спецов, то ждать придется около 2 месяцев, ремонт с перепланировкой придется ждать около полугода.

            Обман 5: Сроки

            При заключении договора вам вряд ли озвучат реальные сроки ремонта, поэтому не доверяйте «быстрым» мастерам, которые обещают все сделать за пару дней. Для частников быстрое завершение объекта не всегда идет в приоритете, ведь пока сохнет пол в вашей квартире, он может начать ремонт и на другом объекте.

            Как понять, что ремонтники затягивают с работой

            Популярное оправдание медленных работ – нет материала (не хватило штукатурки, проблемы с закупкой и так далее). В таких ситуациях лучше всего заняться самостоятельно закупкой материалов, а еще изучить сроки выполнения каждого вида работ. Благо, такую информацию через интернет найти очень просто.

            Третий шаг – сам ремонт: на чем еще обманывают?

            Самый лучший заказчик тот, что по первому требованию дает деньги и никогда не задает вопросов, на что они потрачены. Если вы не хотите вникать в суть ремонтных работ – будьте готовы переплатить за услугу в 2 или 3 раза. Если же вы хотите получить качественный ремонт без переплат – задавайте строителям вопросы о каждом шаге.

            Прием скрытых работ как способ контроля ремонта

            Очень часто при ремонте деньги экономятся на некачественной работе, поэтому проверяйте все шаги, которые были указаны в смете. Лучше всего подписать договор со строительной компанией, где отдельным пунктом будет идти «Прием скрытых работ» —

            Прием скрытых работ означает, что бригада не имеет право приступать к следующему этапу работ, пока заказчик не примет этот. К примеру, грунтовку стен. Не ленитесь самостоятельно ездить на квартиру во время ремонта, только так можно контролировать процесс.

            После сдачи квартиры сложно будет проверить, обиты ли стены утеплителем. А переделывать ремонт через год хочется не всем.

            Обман 6: Оплата за невыполненные работы

            Одной из причин, почему необходимо в договоре прописать пункт о приеме скрытых работ – выявление в смете того, что не проводилось. После укладки паркета вы не сможете проверить, выравнивали ли пол. Это касается и множества других рабочих моментов.

            Попросите четкий отчет о каждом шаге до проведения ремонта и проверяйте каждый этап. Это может быть утомительно для заказчика и не всегда приятно для исполнителя, но если вы им не доверяете, лучше перестраховаться и все проверить.

            СПРАВКА:

            Невыполненные работы, указанные в смете, приводят к некачественному ремонту. Пропущенный шаг через пару месяцев может аукнуться разбитой плиткой и отклеившимися обоями. А переделывать такой ремонт уже никто не будет.

            Обман 7: Лишние работы

            Этот вариант сдирания денег с клиента перекликается с предыдущим. Есть некоторые обязательные виды работ, но часто строители навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. К примеру, выравнивание и без того ровного пола. Эти работы не проводятся, так как в них нет необходимости по техническим показателям, но в смете они указываются.

            Специфика ремонт понятна не всем, поэтому многие заказчики просто соглашаются с тем, что данный этап был нужен и оплачивают его по дополнительному тарифу. На качестве ремонта это не отразится, но клиент лишится части своих денег.

            Обман 8: Воровство материалов

            Даже если клиент попытался обезопасить себя и сам купил все материалы, ремонтники могут просто запросить неправильное количество мешков цемента, а лишние забрать себе. Такое случается очень часто. Тем более, что «сэкономленные» мешки никогда не простаивают. Бригада сможет их использовать при ремонте на другом объекте, включив его в стоимость уже другому клиенту. Получается, что за мешок цемента заплатят сразу 2 клиента, а значит, разница пойдет в карман ремонтников.

            Как защититься?

            Уберечь себя от этой участи непросто. Я рекомендую заказчикам ознакомиться с техническими характеристиками материала. На каждом мешке производитель указывает расход материала. Зная площадь квартиры можно примерно рассчитать, сколько шпаклевки или клея потребуется.

            Но не переусердствуйте с такими вычислениями. Расход, указанный производителем, приблизительный. Если необходимо выровнять стены, то штукатурку будут наносить в 2, а то и 3 слоя. Отсюда могут возникнуть проблемы с подсчетами.

            Совет

            Не бойтесь спрашивать о том, куда и сколько чего пошло. Будьте дотошным. Возможно, это сэкономит вам часть денег.

            Обман 9: Работы, всплывающие из ниоткуда

            Иногда в предварительно смете отделочники «забывают» указать важный этап ремонт. К примеру, штукатурка стен перед поклейкой обоев. Когда речь заходит об этом этапе, клиент понимает, что обойтись без этого невозможно. Так увеличивается конечная смета ремонта.

            Именно из-за таких «забытых» нюансов конечная смета может быть в 2-3 раза выше заявленной изначально. Внимательно ознакомьтесь со всеми этапами работ перед заключением контракта. Рекомендуется также ознакомиться с определенными документами, которые описывают регламент и качество для ремонта:

            • СНиП об Изоляционных и отделочных покрытиях;
            • СНиП о Внутренних санитарно-технических системах;
            • СНиП об Электротехнических устройствах;
            • ГОСТ Р52059-2003 по Услугам и ремонту жилья.

            Из них можно узнать, какие примерно работы должны быть проведены и какие нормы качества для них допускаются. Если в ходе ремонта вы заметили отклонения, попросите мастеров переделать. Они обязаны переделать бесплатно, оплатить придется только повторно взятые материалы.

            Обман 10: Месть заказчику

            Нередко мастера оставляют своим клиентам «подарки».

            Из тех, с которыми я сталкивался:

            • Сырое яйцо, вмурованное в стену. Через какое-то время оно начнет гнить и вонять по всей квартире. Определить источник неприятного запаха непросто. Но даже после того, как вы поймете, что оно в стене, вам придется полностью «ободрать» стены и отремонтировать их заново.
            • Пластик в вентиляции или дымоходе. Для этого берут обычную прозрачную бутылку и отрезают так, чтобы получилась плоская часть. Ее вставляют в дымоход или вентиляцию. В итоге при сдаче квартиры, даже если заглянуть в дымоход, видишь небо. Но когда начинаешь им пользоваться, вытяжка не будет работать.

            Это только самые популярные способы отомстить неприятному заказчику. По сравнению с ними грязь после ремонта кажется не таким и большим просчетом. Сдавать квартиру для ремонта нужно полностью «голой», иначе вы рискуете недосчитаться своего имущества. А что-то может быть просто испорчено.

            От мести строителей невозможно уберечься. Однако крупные компании по отделке дорожат своей репутацией, поэтому при выявлении подобных недочетов могут пойти навстречу недовольному клиенту. Однако некачественный ремонт, скорее всего, никто переделывать бесплатно не будет.

            На каждом пункте обмана отделочники получают от 1 до 20 тысяч рублей. Это не страшно, если в ходе ремонта вас обманули только один раз. Но если на каждый пункт добавляется небольшая сумма, ремонт может оказажется просто «золотым». Избежать этого можно только при постоянном контроле ремонтных работ, а также заключении договора с компанией, о которой вы слышали. А еще лучше – делайте ремонт сами. Тогда уж точно никто вас не обманет, но качество такого ремонта будет намного хуже.

            Иногда ремонт — это не мирные поездки по строительным гипермаркетам, а разборки с рабочими. Сроки тянут, розетки ставят не там, а обои покупают не те. Еще и на деньги разводят. … Вот 4 приема, которые используют недобросовестные рабочие, чтобы обмануть заказчика и вытянуть из него побольше денег. Завышают стоимость материалов. Когда я делала ремонт , то просила самих рабочих покупать стройматериалы: у меня не было времени ездить по магазинам, да и в розетках я не разбираюсь. … Недобросовестные рабочие могут «забыть» сделать шумоизоляцию квартиры или не уложить утеплитель — то есть пропустить такие работы, которые нельзя проверить без необходимости ломать стену или пол. Как защититься.

            Источники
            • https://myremontnow.ru/blog/obman-pri-remonte-kvartiry
            • https://praktika.plus/blog/pro-remont/kak-poteryat-dengi-pri-remonte-kvartiry/
            • https://sdom-stroy.ru/blog/12-skhem-obmana-pri-remonte.html

Рейтинг
Загрузка ...