Можно ли сдать штукатурку в леруа мерлен обратно

Содержание

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Леруа Мерлен? По каким телефонам можно позвонить? Как написать жалобу?

Горячая линия Леруа Мерлен

О компании

Леруа Мерлен — один из крупнейших гипермаркетов в России от шведской компании.

Количество магазинов Леруа Мерлен растет, сегодня гипермаркеты есть в большинстве крупных населенных пунктов.

Чтобы узнать о товарах, уточнить цены и возможности доставки, клиенты могут обратиться в единый контакт-центр.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Клиентский центр доступен из любого региона страны по телефону горячей линии: 8 (800) 700 00 99 (бесплатно).

Контакты компании Леруа Мерлен

Обратившись по телефону, клиенты смогут задать вопросы организационного характера, узнать ассортимент, сообщить о своих претензиях и т.д.

10.01.2022 Как вернуть товар в Леруа Мерлен

Также, доступен номер центрального офиса в Москве: +7 (495) 961 01 60.

С другими контактами, а также адресами гипермаркетов ознакомьтесь по ссылке: https://leroymerlin.ru/shop .

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для получения оперативной реакции следует позаботиться об указании корректных данных:

  • Тема запроса.
  • Ф.И.О., контакты.
  • Адрес заведения.
  • Дата покупки, копия чека и прочие сведения.

Старайтесь описать больше подробностей, чтобы служба поддержки смогла помочь в решении проблемы.

Можно обойтись и без обращений в поддержку, достаточно изучить информацию в разделе «Часто задаваемые вопросы»: https://leroymerlin.ru/faq .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Некоторые моменты, связанные с оформлением онлайн заказов решить без авторизации в системе сложно. Поэтому войдите в личный кабинет, чтобы получить возможность отправлять расширенные сообщения, просматривать историю поиска, отслеживать заявки, оплачивать товары, участвовать в акциях.

Авторизация в учетной записи выполняется на официальном сайте через подраздел «Вход»: https://leroymerlin.ru/login .

Нужно заполнить данные о логине и пароле.

Социальные сети

Социальные сети

Написать обращение можно через социальные сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin .
  • Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin .
  • Facebook: https://facebook.com/LeroyMerlinRussia .
  • Instagram: https://instagram.com/leroymerlinrussia .
  • Youtube: https://youtube.com/user/LeroyMerlinRu .

Узнавайте о новинках, смотрите ответы на запросы других пользователей и т.д.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Сложности с выбором товаров, хотите сообщить о плохом качестве обслуживания или не достаточно информативном меню на сайте?

Воспользуйтесь формой обратной связи.

Помощь службы поддержки будет полезной в различных обстоятельствах:

  • Оформление заказа.
  • Оплата, участие в акциях.
  • Обмен либо возврат продукции.
  • Доставка и получение.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Реакция поддержки может затянуться, если в обращении не заявлены Ф.И.О., контакты или номер заказа.

В остальном даже по сторонним вопросам, специалисты смогут найти общий язык.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно:

  1. Позвонив на горячую линию.
  2. Заполнив форму обратной связи на сайте.
  3. Отправив письмо на почту.

Делитесь мнением о деятельности сети гипермаркетов и социальных сетях.

Время работы

Режим работы магазинов указан на официальном сайте.

Обработка обращений часто занимает до 24 часов.

Источник: techis.ru

Можно ли вернуть краску в леруа мерлен

Можно ли вернуть краску в леруа мерлен

Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги


Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть краску обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат краски и как это сделать. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам . Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если краска является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по .
  2. краску ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (краски), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать краску и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь

Леруа мерлен не принимает обратно краску

Условия возврата товара в Леруа Мерлен Сделать возврат магазин сможет при выполнении нескольких обязательных условий:

  1. покупатель должен представить чек и документ, удостоверяющий личность.
  2. товар должен иметь свой первоначальный вид и потребительские свойства;

Если покупка была оплачена наличными денежными средствами, то и возврат будет произведен в той же форме.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Товары, подлежащие возврату в магазине леруа мерлен Стоит отметить, что если поломка произошла не по вине покупателя, а из-за заводского брака, то этот факт будет установлен в процессе проведения экспертизы. Если на товар предоставляется гарантия производителя или магазина, то срок ее действия указывается в гарантийном талоне.

При этом, низкокачественные товары без гарантии можно вернуть на общих условиях.

Еще по теме:  Сетка для зачистки штукатурки как называется

Внимание Фото: nadezhin.ru Даже, если покупатель точно уверен, что он доволен покупкой, это вовсе не значит, что он будет доволен эксплуатацией купленной вещи.

Не стоит выбрасывать также упаковку товара, гарантийные документы и вещи, входящие в стандартный комплект. Даже если из стандартной комплектации пропадет совсем бесполезная вещь, вернуть товар будет невозможно. Дорогие вещи лучше покупать в магазинах сети «Леруа Мерлен» из своего города.

Если возникнет необходимость возврата, то обращаться нужно именно в тот магазин, где совершалась покупка. Проблем с возвратом товара не возникнет, если совершать покупки в данной сети магазинов через интернет, однако, в такой ситуации для возврата товара нужно будет отсканировать заявление и другие требуемые документы.

Можно ли вернуть краску в леруа мерлен

непричастности к порче предмета, должен сдать неработающий прибор или предмет на экспертизу.

При этом важно, чтобы стройматериалы сохранили товарный вид (принимают обычно нераспакованные товары).Любой из предметов может быть возвращен в магазин, если:

  • товарный вид покупки остался в должном виде;
  • качество предмета соответствует его качеству в момент приобретения.
  • упаковка находится в целости и сохранности;
  • купленный товар в полной комплектации;

Строительные материалы, оставшиеся в излишке после выполнения запланированных работ, также могут быть возвращены в магазин, если упаковки мешков, например, со шпатлевкой или рулоны обоев не были повреждены, а качество товара осталось стопроцентным. О сроках возврата и необходимых документахПоскольку такое количество дней не ущемляет, а наоборот, расширяет права покупателя, закон не препятствует этому.

  • уменьшение цены товара;
  • безвозмездное устранение недостатков;
  • замена товара;
  • возврат расходов необходимых для устранения недостатков.

Если недостатки устранить нельзя, то покупатель выбирает либо замену, либо уменьшение цены.При этом рулон осматривается перед поклейкой на стену.

Обойный клей возврату не подлежит (сыпучий, мерный товар и т.п.) согласно закону о ЗПП.если сдаются в полном комплекте, Не хватило одной доски паркета. Позвонила в эту фирму. Менеджер Алексей пообещал,но я не надеялась.

Кредит в Леруа Мерлен Москва

Условия предоставления услуги одинаковы во всех магазинах текущего региона Товары для ремонта и обустройства дома можно приобрести уже сегодня!

Можно ли вернуть обратно в магазин и забрать деньги?Можно ли вернуть обои надлежащего качества (без брака)?23 Января 2017, 22:25 Эмилия, .

Просто выберите нужный товар и оформите кредит на его приобретение в любом магазине «Леруа Мерлен». РАССРОЧКА НА КУХНИ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ СЕРВИСНЫХ КАРТ До 31 декабря 2023 года во всех магазинах Леруа Мерлен для держателей сервисных карт действует беспроцентная рассрочка на весь ассортимент товаров из отдела «Кухни»!* Мы предлагаем самые выгодные условия для покупок:

  1. переплата — 0%;
  2. первоначальный взнос — 10%.
  3. рассрочка на срок 10 месяцев;
  4. сумма кредита от 10 000 до 300 000 рублей;

Рекомендуем прочесть: Ибрагимов франк монтиевич 14 10 1994 узнать снилс

Позвольте себе всё, что хочется!

Заранее ознакомьтесь с возможностями кредитования, чтобы выбрать наиболее выгодную и подходящую программу кредитования.

Леруа Мерлен «Выгодный» 13,5% от 30% до 90% 10 000 – 50 000 6 Отсрочка платежа на 3 месяца** 17,5% от 0% до 90% 100 000 – 300 000 12 — 36 Леруа Мерлен «Лайм 6» с 1-го по 2-й месяц — 34% с 3-го по 6-й месяц — 6% от 0% до 90% 5 000 — 300000 6 Леруа Мерлен «Лайм 11» с 1-го по 3-й месяц — 36% с 4-го по 11-й месяц — 6% от 0% до 90% 5 000 – 99 999 11 от 10% до 90% 100 000 – 700 000

Товары, подлежащие возврату в магазине Леруа Мерлен

Магазин «Леруа Мерлен» относится к крупным многоплановым торговым сетям, с обширным каталогом товаров и большим товарооборотом.Среди тысяч покупателей постоянно есть те, кто приобрел не совсем ту вещь, которая была нужна, или есть излишки материалов, оставшихся невостребованными, иногда случаются покупки товаров с браком.Покупатели хотят знать, как проходит процедура возврата в сети магазинов «Леруа Мерлен», в чем состоят правила, какие предметы можно вернуть, что делать, если прибор оказался нерабочим, и многое другое.

Товары в Леруа Марлен продаются самые разные, обширнейшего ассортимента, от дорогих душевых кабин, насосных станций, котлов до шпатлевок, обоев и саморезов.Любой из предметов может быть возвращен в магазин, если:

  1. товарный вид покупки остался в должном виде;
  2. качество предмета соответствует его качеству в момент приобретения.
  3. купленный товар в полной комплектации;
  4. упаковка находится в целости и сохранности;

Строительные материалы, оставшиеся в излишке после выполнения запланированных работ, также могут быть возвращены в магазин, если упаковки мешков, например, со шпатлевкой или рулоны обоев не были повреждены, а качество товара осталось стопроцентным.Все основные условия возврата товаров в сеть Леруа Мерлен можно уточнить на сайте.С момента приобретения покупок до момента возврата срок определяется в 100 дней, так гласят правила.Собираясь

Как вернуть товар в магазин Леруа Мерлен

Леруа Мерлен – известная сеть магазинов строительных материалов и товаров для дома.

Лучшие товары для кухни ждут Вас в Леруа Мерлен! Все подробности акции узнавайте в наших магазинах. НАШИ КРЕДИТНЫЕ ПРОГРАММЫ НА ВАШ ВЫБОР Кредитный план Процентная ставка Первоначальный взнос Мин./Макс. сумма кредита, руб. Срок кредита, мес.

Супермаркет отличается первоклассным обслуживанием и большим выбором товаров.

Кроме этого, супермаркет предоставляет возможность покупателю возврата непригодного товара обратно в магазин по упрощенной процедуре. Гипермаркет не принимает продукцию, у которой истек срок годности, колерованные краски, мерный товар.

В законодательстве РФ прописано, что потребитель может возвратить товар плохого качества в течение 2-х недель с момента приобретения. Но, в сети магазинов Леруа Мерлен действуют лояльные условия по отношению к покупателям, благодаря которым, потребитель может вернуть непригодный товар в течение 100 дней.

Для оформления возврата необходимо соблюсти определенные правила:

  • Должен быть сохранен товарный вид покупки.
  • Покупатель должен предоставить паспорт и чек на товар.
  • У товара должны быть первоначальные потребительские характеристики, указанные в инструкции.

Многие строительные магазины требуют от покупателя сохранения упаковочной тары продукции при возврате. В гипермаркете Леруа Мерлен есть возможность вернуть товар без тары. Так как администрация магазина понимает, для того, чтобы проверить качество товара, упаковку снимают.

Если покупатель расплатился в магазине с помощью банковской карты, то денежные средства вернутся обратно на эту карту. Предъявление паспорта связано с тем, что налоговые органы требуют от бухгалтерии магазина идентификации личности человека, который оформляет возврат товара.

Еще по теме:  Чем лучше заделать дыру в стене гипсовой или цементной штукатуркой

Покупатель имеет право на возврат или обмен товара.

Вопрос-ответ

Леруа Мерлен маркет — это электронная торговая площадка, на которой представлены товары наших партнёров для online продажи по всей России.

Леруа Мерлен Маркет открывает для вас готовый канал интернет-продаж. Вы получаете доступ к 14 млн. посетителей сайта Леруа Мерлен — вашим потенциальным покупателям.

Вам не нужно беспокоиться о логистике, Леруа Мерлен Маркет доставит ваш товар самостоятельно.

На основании агентского договора Леруа Мерлен Маркет обеспечивает продажи ваших товаров, обновление остатков товаров, качественный контент на сайте, клиентскую поддержку, доставку, обучение ваших сотрудников работе с электронной торговой площадкой и техническую поддержку. За использование электронной торговой площадки взимается комиссионное вознаграждение. Цены на товары определяете вы сами.

Рекомендуем прочесть: Льгота по ндфл на себя в 2023

1. Подать заявку, заполнив специальную электронную анкету и загрузив на сайт регистрационные документы, а также прайс-лист. 2. Предоставить сертификаты качества товаров (после рассмотрения заявки). 3. Настроить обмен данными с системой учета товарных остатков Леруа Мерлен Маркет.

4. Загрузить на сайт контент и описание товаров. 5. Пройти контрольную закупку.

— Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе; — Протокол (приказ) о назначении генерального директора; — Доверенность на подписание договора, если договор подписывается не лицом, действующим на основании Устава; — Бухгалтерский баланс (за текущий и последние 2 отчетных года или 1 год, если компания существует менее 2-х лет)

Как вернуть товар в «леруа мерлен» – сроки, часы работы и порядок возврата

18.05.2023 Крупнейшая сеть строительных магазинов Леруа Мерлен стремится идти навстречу каждому клиенту.

Лояльность компании выражается не только в низкой ценовой политике на товарный ассортимент. В супермаркетах Leroy Merlin предусмотрены особые условия для возврата товаров, не подошедших покупателю по каким-либо параметрам.

Законный срок отказа от покупки надлежащего качества, который обычно составляет лишь две недели, строительная сеть увеличила до 100 дней.

Любой потребитель может воспользоваться этим преимуществом, если будет придерживаться установленных гипермаркетом условий для возврата. Если вас волнует вопрос, как вернуть товар в Леруа Мерлен, то мы советуем дочитать статью до конца.

Если вам требуется юрист по защите прав потребителей, и вы не знаете, куда обращаться за помощью, мы приглашаем вас на бесплатную юридическую консультацию с нашими специалистами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133 · УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА КАЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОВ · БРАКОВАННЫЕ ИЗДЕЛИЯ · СРОКИ · ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ · ЮРИСТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА КАЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОВ В соответствии с ЗоЗПП вещь надлежащего качества может быть принята обратно в магазин, если сохранён её товарный вид и потребительские свойства.

В течение первых 14 дней вернуть товар можно, не выискивая причины для расторжения договора купли-продажи. Продавец обязан

Возврат краски в леруа мерлен

Оглавление: Большой выбор товара Плохое обслуживание при возврате товара.

Его просто нет. Решив, что другого выхода нет составил претензию. Однако через месяц получил от них официальный отказ.

С выводом, что это мерный товар который относится к отному из рода товаров строительного, отделочного материала или тканево. Так как по поему мнению моя претензия заключалась не только в обмене/возврате товара но и компетенции сотрудников магазина, написал претензию в «Роспотреб надзор» Теперь жду ответа от компетентных органов.

Считаю, что сотрудники магазина могли бы сразу пойти на встречу с покупателем, так как для них это капля в море, да и закон по всей видимости будет на моей стороне, по крайней мере так считаю. Ну ни чего время покажет. Рекомендуем прочесть: Вообщем, если у Вас уйма свободного времени, а оно не дороже той безделушки которую вы решили вернуть, и Вы хотите пощекотать себе нервы, тогда Вам в «Леруа Мерлен»))) Общее впечатление: Проще выкинуть чем вернуть деньги за.

Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком. Знаю знакомых которые так и сделали и им вернули деньги. Поэтому, лучше всего покупайте строительные товары именно в Леруа Мерлен, так у Вас будет больше времени на возврат товара и соответственно ремонт или стройку.

если не прошло 2 недели то можно вернуть мы плитку керамическую даже там где ее поштучно продают там ее и примут поштучно рулон обоев и краска но могут не принять если вы купили последнюю партию и таких больше не ожидается поступлений

Защита прав потребителей

Сеть магазинов «Леруа Мерлен» пользуется большой популярностью по всей территории России. Такие магазины есть в большинстве крупных городов страны, а купить в них можно практически все, что угодно.Магазины «Леруа Мерлен» предлагают покупателям широкий ассортимент товаров для дома и строительства, начиная от душевых кабин, строительных материалов и инструментов, заканчивая качественной бытовой техникой и средствами бытовой химии.Как проверить товар в магазине, чтобы избежать покупки бракованного товара?

СоветыСеть магазинов предлагает покупателям очень доступные цены на широкий ассортимент товаров, что делает его очень популярным.

Спрос на продукцию «Леруа Мерлен» является причиной высокого товарооборота в магазинах данной сети.Несмотря на серьезный контроль качества продукции, иногда возникают ситуации, когда у покупателя возникает необходимость вернуть определенный товар, который был приобретен в одном из магазинов сети.

Источник: frostrealty.ru

Срок возврата товара в Леруа Мерлен в Москве и других городах

За последнее время сеть магазинов «Леруа Мерлен» стала очень популярной и распространённой на территории РФ. Главное достоинство – широкий ассортимент товаров, связанных со строительством и ремонтом, по доступным ценам. Высокий спрос на продукцию остаётся главной причиной для высокого товарооборота.

Но и в этом случае покупатели могут столкнуться с ситуацией, когда тот или иной товар надо вернуть. У процесса есть свои особенности, с которым покупатель должен ознакомиться заранее.

Об основных правилах и условиях, сроках

Условия возврата товара

Приобретение вещи со скрытыми дефектами – риск, который всегда остаётся возможностью для покупателя. Даже при поддержке со стороны консультантов, личной подготовке.

Еще по теме:  Штукатурка цементная тайфун отзывы

Причины для возврата могут быть и другими. Среди них – количество товаров больше, чем нужно, неправильные типы, марки подобранных изделий. Продукция может быть сдана вне зависимости от того, бракованная она с самого начала, или не использовалась.

Возврат без чека: возможен ли?

Иногда случается так, что чек после покупки утерян. Или не может быть представлен по другим причинам. Тогда придётся использовать другие доказательства в пользу того, что товар приобретён именно у этой сети магазинов.

Для этого потребуется учесть несколько нюансов:

  1. Первым этапом будет обращение к сотрудникам магазина, где осуществлялась покупка.
  2. Продавцам нужно рассказать обо всех приобретённых наименованиях и времени, когда это было сделано.
  3. Восстановление чеков упрощается, если проходила безналичная оплата, с помощью карты.
  4. Упаковка товара и штрих-код обычно позволяют установить точную дату, когда была совершена покупка. В большинстве случаев проблем не возникает.

За какое время возврат возможен?

Закон о защите прав потребителей стандартный срок для возврата любого товара – 14 дней. Если в товаре обнаружен брак – допускается возврат на протяжении всего гарантийного срока.

«Леруа Мерлен» отличается от большинства компаний тем, что предлагает более выгодные условия для сотрудничества. Бракованные вещи разрешают вернуть за общий срок до 100 дней. То же правило распространяется на товары, которые просто не понравились.

Об обращении в другой магазин сети для возврата

В течение гарантийного срока можно обращаться в любой магазин сети «Леруа Мерлен» для возврата товара в Москве и других городах, если сохранены основные характеристики товара, включая:

  • Потребительские свойства.
  • Упаковка.
  • Товарный вид.

Одним из главных условий выступает наличие специального чека, подтверждающего покупку.

Стойка «Объединённого информационного бюро» помогает в случаях, когда чек оказался утрачен или испорчен. Здесь уже помогает только тот магазин, с которым покупатель сотрудничал изначально.

Возврат: какие категории товаров допускают, а какие нет?

Категории товаров

Возврат допустим практически для любых товаров, представленных в категории. Главное – чтобы характеристики предмета отвечали следующим условиям:

  1. Качество продукции с момента приобретения не ухудшилось.
  2. Сохранена целостность упаковки. При этом факт того, что изделие вынималось из упаковки, допускается.
  3. Товарный вид неизменен с момента приобретения.

Строительные материалы – товар, относящийся к особой категории. Часто бывает так, что упаковку невозможно сохранить после вскрытия. В этом случае требование по сохранению целостности отпадает.

Правительственное Постановление №55 от 98 года не допускает возврат для следующих категорий товаров:

  • Мерные.
  • Продукция, у которой истёк срок годности.
  • При реализации на отмер или разрез.
  • Колерованные краски.

Пошаговая инструкция по возврату вещи

Покупатель должен совершить несколько действий, чтобы решить вопрос успешно:

  1. Поиск чека вместе с гарантийным талоном. Главное – найти именно те документы, что выданы в момент покупки.
  2. Обращение к сотрудникам стойки «Объединённое информационное бюро», в любое удобное время. После этого составляется заявление.
  3. В заявлении указать, что оно направлено именно руководству «Леруа Мерлен». Далее указывают точный адрес магазина и дату, когда была совершена покупка. За ними следует причина возврата вместе с самой просьбой, а также информацией о компенсации денег.
  4. Для доказательств заявления сопровождают чеками на оплату.
  5. При возврате используют наличные, либо безналичные способы расчёта.

Где именно решать вопрос?

Обычно стойка для возврата располагается рядом со входом, там же, где и информационное бюро. Чтобы обратиться к сотруднику, берут талон электронной очереди. После этого достаточно обратиться к работнику, который освободился в текущий момент.

При оформлении возврата при себе надо иметь следующий список документов:

  • Банковскую карту, участвовавшую в платеже.
  • Кассовый чек на приобретённый товар.
  • Гражданское удостоверение заявителя.

Спустя какое время перечисляют компенсацию?

Компенсация

После успешного оформления возврата покупателю возвращают полную сумму, изначально указанную в чеке.

Точные сроки перечислений во многом зависят от обстоятельств, при которых составлялось заявление.

Они могут отличаться в зависимости от того, качественный товар или бракованный.

В случае с качественными изделиями

При положительном решении наличные могут быть выплачены клиенты сразу же, в день обращения. Если использовалась карта – то на неё перевод и осуществляется.

Здесь точное время зависит от того, какие условия по подобным операциям действуют у банка. Обмен проводят по предварительной договорённости с покупателями.

При выявлении недостатков, брака

Законодательство РФ направлено на полную защиту от товаров с ненадлежащим качеством. Для возврата при таких обстоятельствах разрешают использовать и гарантийный талон, и чек. Срок – не позднее 100 дней с момента покупки.

Сотрудники магазина проведут тщательный осмотр перед тем, как процедура завершится. В некоторых случаях организуется дополнительная экспертиза.

  1. Компенсацию передают за 10 дней, если покупатель не виноват в появлении брака.
  2. Действие может занять до 20 дней и больше, если необходима дополнительная проверка.
  3. До 45 дней занимает возврат, если изделие требует ремонта.

Бракованные товары можно отдавать обратно, даже если заводская упаковка нарушена.

Если товар был приобретён в интернет-магазине

Товар приобретенный в интернет-магазине

При таких обстоятельствах действия практически аналогичны обычной процедуре. Возврат допустим на протяжении 100 дней после покупки. Главное – надлежащий вид и качество, сохранённая товарная упаковка.

Для полного решения вопроса потребителю нужно будет лично прийти в магазин.

Леруа Мерлен – популярная сеть магазинов, способная похвастаться широким ассортиментом товаров, высоким качеством. Удобным условием можно назвать расширенные сроки при возврате товаров, в том числе – для тех, у которых не обнаружилось брака.

Главное – как можно быстрее обратиться к сотрудникам магазинов, чтобы они помогли решить вопрос с необходимыми документами. Клиент всегда имеет право потребовать назад не только деньги, но и при необходимости поменять товар на такой же, только с лучшими характеристиками.

Видео о компании Леруа Мерлен:

Расскажите друзьям! Поделитесь с друзьями! Напишите об этом материале в социальной сети с помощью кнопок ниже. Большое спасибо! —>

Смотрите также:
Интересное:

Может ли магазин стройматериалов отказаться принимать назад сыпучие строительные материалы, если бумажный или пластиковый мешок открывался покупателем, но оптом был аккуратно заклеен?

Думаю, что если сыпучий строительный материал некачественный, то обязаны сделать возврат, а если качественный не сделают. По поводу целостности упаковки, то при некачественном товаре это роли не играет.

Источник: juristpomog.com

Рейтинг
Загрузка ...