Вернуть клей для обоев

Возврат клея с истекшим сроком годности

Интересует ответ на вопрос — приобрела клей для обоев, а он оказался с истекшим сроком годности. Если читать закон о защите прав потребителей, то клей относится к товарам, которые не подлежат обмену, однако если у него истекший срок годности, можно ли использовать ст.18 и ст. 25 данного закона и обменять его или вернуть деньги? Заранее спасибо.

статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», действительно содержит ссылку на товары, которые не подлежат возврату.

Однако статья 18 Закона Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков позволяет вернуть товар, при обнаружении в нем недостатков, за исключением технически сложных товаров, к которым клей для обоев, естественно не относится.

необходимо обратиться с претензией в магазин и указать, что товар имеет недостатки, выявленные после приобретения, а именно «на момент приобретения истек срок годности товара» и потребовать вернуть деньги.

Как подклеить потолок в машине без снятия за 5 минут. Способ рабочий 100%

Можно ли по закону вернуть клей обойный

Сдать обратно в магазин строительный клей не вскрытый

В магазине отказываются вернуть деньги за новое ведро строительного клея.чеки есть.сроки соблюдены 22 Апреля 2015, 10:51, вопрос №813438 светлана, г. Уфа Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 9,6 Рейтинг Правовед.ru 3831 ответ 1609 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Возврат клея по закону

/ / 10.03.2018 89 Views 13.03.2018 13.03.2018 13.03.2018 Бесплатная консультация по защите прав потребителей Направление: Защита прав потребителей Вопрос №: 25858 Добавлен: 23.12.2015 16:16 Можно ли вернуть строительный клей с чеком не открытый.

С момента покупки прошло 14 дней. Клей просто не подойдёт. Ответ юриста Добавлено 24.12.2015 15:33:55 Нельзя вернуть. Во-первых, срок для обмена/возврата — 14 дней, во-вторых, товары бытовой химии входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Про самые популярные виды обоев мы вам уже рассказывали, про клей — подробнее скажем чуть дальше.

N 55) Для получения бесплатной юридической консультации, звоните по бесплатному номеру8 (495) 788-53-32или заполните форму справа на странице Купила бракованную паркетную доску.

1. Магазин клей В разделе Прочие юридические вопросы на вопрос Можно ли вернуть в магазин клей для обоев? заданный автором Ёмирнов Сергей лучший ответ это Если речь о товаре НАДЛЕЖАЩЕНГО качества, то Вам отказали правомерно, т. к. согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребитеоей» НЕ подлежат обмену и возврату товары по Перечню, утвержденному Правительства РФ В п. 7 этого Перечня (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) указаны «Товары БЫТОВОЙ ХИМИИ, пестициды и агрохимикаты. » А согласно п. 81 Правил продажи отдельных видов товаров (утв.
2. Широкие и узкие шпатели для снятия обоев и шпаклевочных работ.

Внимание В какой срок должны вернуть деньги?

Можно ли вернуть клей в магазин

Содержание статьи Вы хотите их вернуть или обменять на другие.

есть ответЯ купила паркетную доску ненадлежащего качества (сильно гнутая). Поставщик согласился обменять, но тянет время.

Причем даже отсутствие чека не может стать причиной отказа в этом. Единственное, что могут потребовать от вас — это сохранность заводской упаковки. Могу ли я вернуть в магазин клей для линолеума? Вика Пискунова Ученик (95), на голосовании 1 год назад Я в этом магазине покупала и линолеум и заключила договор на его укладку, продавец посоветовал линолеум приклеить, а когда пришел мастер он сказал что лучше не клеить, вот клей и остался Дополнен 1 год назад По закону клей обмену-возврату не подлежит Голосование за лучший ответ Антон Великанов Искусственный Интеллект (132388) 1 год назад Вполне, с чеком в магазин.

Исходя из этих данных, мы можем высчитать необходимое нам количество обоев по её периметру. Периметр комнаты (прямоугольника), как мы помним из школьной программы – это сумма длин всех сторон, или, другими словами, суммарная длина ее стен.

Подлежит ли возврату клей в тюбике

Как вернуть читайте здесь)

1. Автотранспортные средства;
2. Стройматериалы, отпускаемые по метражу (линолеум и проч.);
3. Прочая продукция, отпускаемая по метражу (кабель и т.д.);
4. Книги и другие непериодические издания;(Как вернуть читайте здесь)
5. Бытовая химия (стиральные пороки ,мыло, средства по уходу а обувью, отбеливатели, шампуни);
6. Оружие и патроны;
7. Колготки, носки, чулки;
8. Емкости, предназначением которых является хранение и перевозка продуктов питания (формочки для сыпучий продуктов питания, одноразовая посуда);
9. Технически сложные товары, на которые установлена гарантия;
10. Трикотажные изделия (постельные комплекты, покрывала);

Как видно из приведенного перечня, бытовая химия входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату в магазин не подлежат.

Закон РФ регулирует возврат стройматериалов по закону надлежащего и ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть обойный клей обратно в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «».

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках. Магазин отказался возвращать деньни за товар, который мне не подошел.

Прошло 3 недели и нет ни обоснований в отказе о возврате денег ни самого товара. Что делать? Купили матрас, но через неделю поняли, что он не тот, который нам обещал продавец. Перепутали название, оно не простое, магазин обменять отказывается, так как б/у и входит в перечень по постановлению 55: В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть заказ в следующих случаях: 1.Возврат бракованного товара.

Для этого покупателю потребуется: · возврат товара в гарантийный срок (в случае, если срок не указан, то он составляет 14 дней с дня покупки); · заключение экспертной организации о том, что дефект не стал результатом неправильной эксплуатации.

Подлежит ли клей возврату

admin 04.03.2018 04.03.2018Консультации Оглавление:

1. Смотрите так же:
2. Можно ли вернуть обойный клей обратно в магазин
3. Можно ли вернуть обойный клей обратно в магазин
4. Можно ли вернуть в магазин обойный клей?
5. Можно ли вернуть обои в магазин?
6. Срок возврата обоев в магазин
7. Можно ли вернуть обои в магазин?
8. Ответы юристов (2)
9. Возврат бракованных обоев в магазин
10. Ищете ответ?

• Смотрите так же:

Как вернуть обои в магазин?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст.

Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками.

25 «Закона о защите прав потребителей». Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам.

Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар.

Можно ли вернуть обойный клей в магазин

Просмотрен 325 разЗаданв теме «Другие вопросы» из г. Москва Когда покупали клей, случайно взяли один для бумаж.

обоев, хотя надо для флизелинов. и теперь не знаем что делать ( Удалить | Автомобильные происшествияАдвокатура и судебная системаАдминистративное правоАрбитражный процессБанковская деятельностьБизнесБухгалтерский учетВалютное регулированиеГражданско-процессуальное правоГражданское правоГражданствоДругие вопросыЖилищное правоЗащита прав потребителейЗдравоохранение культураЗемельное право, ресурсыИммиграцияИнтеллектуальная деятельностьКредитыМеждународное правоМиграционные вопросыНалоги и сборыНаследственное правоНедвижимостьОборона военная служба, оружиеОхрана правопорядкаПаспортные вопросыПенсии и социальная защитаСемейное правоТаможенное право и ВЭДТрудовое правоУголовное правоУголовный процессЦенные бумаги | Ответить на этот вопрос Загрузка… Важно К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т.д.

По закону можно ли вернуть обои после 14 дней

1. повреждены вами
2. бывшими в употреблении
3. потерявшими товарный вид (иначе магазин не сможет их снова продать, и возврат не оформит)
4. без фабричных ярлыков (сохраняем все бирки, наклейки и т.д.)

Некоторые магазины не принимают уже вскрытые рулоны, так что поинтересуйтесь у продавцов насчет возможности не сохранять фабричную упаковку.

Как вернуть обои ненадлежащего качества? Брак в отделочных материалах встречается не так часто, но все же встречается. Если, вскрыв упаковку, вы поняли, что рулон уже был поврежден и вас об этом не предупредили, вы можете спокойно вооружаться законом «О Защите прав потребителей» и идти в магазин.

При этом, вы не обязаны сохранять упаковку порченого изделия, лишь его бирки, артикулы и ярлыки, которые были внутри.

Можно ли вернуть обойный клей обратно в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «».

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках.

Магазин отказался возвращать деньни за товар, который мне не подошел.

Прошло 3 недели и нет ни обоснований в отказе о возврате денег ни самого товара.

Что делать? Можно ли вернуть обои?

Возврат обоев в магазин По Закону, вернуть обои надлежащего качества можно при условии:

1. Что они сохранили товарный «облик», не эксплуатировались и т.д.

Содержание: В соответствии с законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть заказ в следующих случаях: 1.Возврат бракованного товара.

Для этого покупателю потребуется: · возврат товара в гарантийный срок (в случае, если срок не указан, то он составляет 14 дней с дня покупки); · заключение экспертной организации о том, что дефект не стал результатом неправильной эксплуатации.

Как вернуть обои в магазин: правильный порядок действий

Уют в доме создают не только элементы декора, мебель, но и обои. Когда за рулон приходится заплатить несколько тысяч рублей, мы ожидаем соответствующего качества. Однако при обнаружении брака и попытке обменять некачественный товар сотрудники отдела стройматериалов отказываются выполнить требования. Расскажем, как оформить возврат обоев в магазин, когда продавец не вправе отказать, какие документы приготовить и как получить свои деньги.

Можно ли вернуть обои

Возможность и условия возврата товаров определяет Закон о защите прав потребителей. Согласно статье 25 покупатель может обменять любую качественную вещь в трех случаях:

• Не подошла по цвету, фасону.
• Была допущена ошибка при выборе размера.
• Не устраивает комплектация.

Если подобрать аналогичную вещь из имеющегося ассортимента не получилось, продавец обязан вернуть деньги.

К исключениям относятся изделия, перечисленные в Постановлении Правительства №55: средства гигиены, бытовая химия, медицинские изделия, швейная продукция, сложная бытовая техника и стройматериалы, отпускаемые по метражу.

Хотя длина обоев в рулоне измеряется в метрах, в продажу они поступают в упаковках и рассчитаны на длительный период использования. Поэтому в перечень невозвратных товаров обои не входят. Обменять или вернуть их можно на общих основаниях: если не понравились, не подошла расцветка или ширина рулона.

Правила возврата

Отказаться от покупки и забрать деньги можете при соблюдении нескольких условий:

• Не пострадал товарный вид. Продавец вправе отказать в обмене или приеме изделия, если покупатель решил сдать обои без упаковки, этикеток.
• Есть документальное подтверждение покупки в конкретном отделе. Сдать рулоны можно и без чека, если предъявить другие документы об оплате – квитанцию, товарный чек, накладную, выписку о списании с банковской карты. В крайнем случае, можно запросить дубликат кассового чека или найти двух свидетелей, которые подтвердят дату покупки.

При оформлении возврата соблюдайте сроки, предусмотренные законодательством. Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Дата приобретения не считается.

Если обнаружен брак

Если обои оказались ненадлежащего качества, есть четыре варианта выхода из ситуации:

• Требуйте поменять бракованный товар на аналогичный того же производителя.
• Выберите более дешевую или дорогую модель с перерасчетом стоимости покупки.
• Попросите предоставить скидку.
• Напишите заявление на возврат денег.

Основанием для требований может быть: дефект рисунка, белые пятна, механические повреждения полотна, упаковки.

Отказаться от покупки такого товара можно даже в том случае, если прошло больше 14 дней с момента приобретения. Максимальный срок для предъявления претензии к качеству – два года при отсутствии информации о гарантийном периоде.

К исключению относятся случаи, когда продавец уценил рулоны из-за небольшого дефекта и предупредил о нем покупателя при оформлении чека. Предъявить претензии к качеству можно только при обнаружении других видов брака.

Если остались лишние обои

Если при расчете нужного количества допустили ошибку, и один рулон оказался лишним, сдать обои в магазин нельзя. Согласно ЗОЗПП обмену или возврату подлежит вся купленная партия. Чтобы избежать подобной ситуации, при оформлении покупки попросите выдать несколько чеков.

В каких случаях закон на стороне продавца

Администрация магазина вправе отказать покупателю в следующих случаях:

• Если вскрыта упаковка, нет этикеток с информацией о партии, артикуле, дате изготовления.
• Брак появился после передачи товара по вашей вине.
• Заявление на возврат качественных обоев передали после окончания «периода охлаждения» – двух недель.

Чтобы избежать отказа и доказать свою невиновность в первых двух случаях, сделайте фотографии упаковок в момент получения. Если пропустили период охлаждения, сдать сможете только бракованные рулоны.

Готовим документы

Для оформления претензии подготовьте копии следующих документов:

• Двух страниц паспорта: с фотографией и персональными данными, последним адресом постоянной регистрации.
• Квитанций, кассовых, товарных чеков, накладной, которые выдал продавец при оформлении продажи.
• Распечатки из банка о списании стоимости товара с пластиковой карты.

Если документы об оплате утеряны, приложите копии показаний свидетелей в письменном виде.

На основании подготовленных документов напишите заявление на возврат. Для этого последовательно укажите следующие данные:

• Название компании.
• Фамилия, имя руководителя.
• Свои паспортные данные.
• Контактный телефон.
• Дата, сумма покупки.
• Название или артикул купленного товара, количество рулонов.
• Причина обращения (обнаружен брак, не подошли по ширине, длине, цвету).
• Желаемый результат (равноценной обмен, замена с доплатой/выплатой разницы в стоимости, получение скидки, возврат денег).

В конце заявления поставьте дату, подпись.

Правильный порядок действий

Избежать получения отказа поможет следующая инструкция:

1. Проверьте внешний вид, целостность упаковки и количество рулонов, которые планируете вернуть.
2. Отнесите обои в магазин. Передайте готовый пакет документов.
3. Попросите выдать копию заявления, поставить на ней дату получения, подпись, расшифровку и синюю печать.
4. Приложите полученную копию к оригиналам документов об оплате. Сохраните их до получения ответа или возврата денег.
5. Уточните результат через 10 дней.
6. Если продавец согласился вернуть деньги, обратитесь в кассу для их получения. При отказе в возврате заберите ответ в письменном виде.

Если продавец отказывается принимать претензию

В этом случае воспользуйтесь услугами Почты России. Отправьте подготовленные документы на юридический адрес компании заказным письмом. В почтовом отделении вы получите чек, который можно использовать для подтверждения передачи документов.

Если администрация магазина не сообщила о принятом решении через 30 дней, можете смело готовить жалобу в Роспотребнадзор.

Через сколько дней вернут деньги

Сроки выплаты зависят от способа оплаты. Если покупка была оплачена наличными средствами, магазин вернет деньги через кассу в день обращения. Для их получения предъявите паспорт, второй экземпляр претензии, подпишите акт о выдаче.

Минимум три дня придется ждать зачисления денег, если для оплаты использовали пластиковую карту. Срок может быть увеличен до 30 дней согласно правилам банка-эмитента.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги

Если сотрудники магазина отказываются принять рулоны с браком, закажите экспертизу. После проверки качества и определения причин появления дефекта эксперт выдаст заключение.

Если брак появился из-за нарушения технологии производства или условий хранения, можно:

• Написать жалобу в Роспотребнадзор.
• Обратиться в суд.

Для оформления жалобы или искового заявления нужен стандартный пакет документов: копия претензии, чеков, ответ компании в письменном виде. Дополнительно приложите заключение эксперта.

Жалобу в Роспотребнадзор можно отправить тремя способами:

• на сайте ведомства;
• заказным письмом;
• при личном обращении в ближайшее отделение.

По содержанию жалоба почти не отличается от претензии. Просто дополните текст информацией о дате обращения в магазин, полученный ответ.

Заявления с просьбой о проведении внеплановой проверки рассматриваются в первую очередь. В течение 30 дней сотрудники Роспотребнадзора изучат документы, запросят дополнительную информацию у компании, производителя.

При обнаружении нарушений прав потребителя организации придется не только вернуть деньги, но и компенсировать расходы на экспертизу, выплатить штраф и пени.

В самых сложных ситуациях решать вопрос придется через суд. Чтобы не допустить ошибку при оформлении и указать правильно статьи закона, обратитесь к адвокату или в юридическую компанию.

Расходы на оплату услуг по подготовке документов, стоимость экспертизы компенсирует организация, если суд вынесет решение в вашу пользу.