Как я могу разрешить проблемы с козырьком и сыростью в подъезде, учитывая неэффективную реакцию УК на мое заявление? И можно ли обратиться в компетентные органы и инстанции для решения данной проблемы?
Ответ на вопрос
Главные тезисы
- Наличие проблем с козырьком и сыростью в подъезде;
- Неэффективность реакции УК на заявление;
- Возможность обращения в компетентные органы и инстанции для разрешения проблемы.
Ответ на вопрос
Вы можете обратиться в местное жилищное управление или в Роспотребнадзор, чтобы подать жалобу на УК, которая не реагирует на Ваше заявление. Также можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права на жилой объект и потребовать от управляющей компании устранения недостатков в подъезде.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:
- Заявление в УК о необходимости устранения проблемы с козырьком и влажностью в подъезде. Для подтверждения факта необходимо включить фотографии и объяснительную записку жильцов с указанием дат и времени обнаружения проблемы.
- Ответ УК или нежелание решать проблему позволяет подать жалобу в орган жилищного контроля. Для этого необходимо составить жалобу, также включив фотографии, объяснительную записку и копию ответа УК (если такой был получен).
- Если вопрос не будет решен в органе жилищного контроля, следует обратиться в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление, где указать решение квартирного вопроса, фотографии, объяснительную записку, а также приложить копии всех ранее отправленных документов.
- Если у жильца есть доказательства того, что дефект был скрыт продавцами – также можно обратиться в суд по посадочным распискам продавцов.
Ниже привожу ссылку на законодательные акты, которые могут оказаться полезными в решении данного вопроса:
Почему отваливается штукатурка от бетонной стены
- Жилищный кодекс РФ: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW_42721/
- Федеральный закон «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW_19401/
Необходимые статьи
Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 154, 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 21, 23, 29 Федерального закона «О дератизации, дезинсекции и дезинфекции».
Вопрос: Проблемы с подъездом: течет козырек, сырость и штукатурка отваливается. Как жаловаться на УК?
Источник: qwokli.ru
Ремонт в подъезде
Собственно сабж: уже 16 лет не производился никакой ремонт в подъезде, ни косметический, ни капитальный. Заср..ли, извините, подъезд так, что ни словом сказать, ни пером описать. Плюс лифт ломается 2-3 раза ежедневно, хлопает дверьми и застревает. На детской площадке одни окурки и стекло, но на пьянствующих, думаю, никакими официальными мерами воздействовать не получится 🙁 Говорят, жаловались в ЖКХ несколько раз, но безрезультатно (и выше первой инстанции не шли). Я как дама жутко инициативная, но абсолютно бестолковая в юридических вопросах 🙂 прошу о помощи — растолкуйте, пожалуйста, в какой форме и куда можно нажаловаться? Премного благодарна ответившим :)))
Штукатурка отвалилась перед обоями . Сбивать штукатурку, или не сбивать? Мкр. Вересаево!
19 Oct 2008, 14:43
Можете на ДЭЗ жаловаться в Управу р-на, Префектуру округа или в мэрию, они курируют их работу.
20 Oct 2008, 10:12
Была та же история. Писали непрестанно в ЖЭУ и еще в районный аналог его же (не помню, как называется), собирались писать в мэрию района, и вдруг, о счастье! — сделали пару лет назад косметический ремонт. До этого не было лет 15. С уборкой подъезда отдельный вопрос.
За 2005 год убрали раз 5. Звонила регулярно — бесполезно (уборщица болеет/пьет/уволилась/в декрете/а вы не хотите у нас поработать?) Надоело. Написала заявление об отказе от уборки, собрала подписи. Нашли уборщицу, собираю ежемесячно деньги, уже третий год — чистота, все рады.
23 Oct 2008, 16:48
у нас тоже подъезд был в разрухе, а кроме того, там отваливалась штукатрка. Я написала письмо в Управу района и отправила заказным письмом с уведомлением. Мне ответила по почте, что вышлют инспектора и рассмотрят вопрос о внесении подъезда в перечень ремонтируемых на следующий год при необходимости. Самое интересное, что таки отремонтировали через год.
Может письмо помогло. а может он и так в плане стоял. Не знаю. Текст письма могу поискать. Я там акцент делала на грибок и антисанитоарное состояние, который может завестись когда отваливается штукатурка.
23 Oct 2008, 17:18
От спасибо, если текст письма скинете (я ни бум бум в таких делах) :)))
28 Oct 2008, 14:46
текст такой: Первому заместителю главы управы Района Хамовники. Уважаемый . Подъезд №2, расположенный по адресу ул. . д.. находится в состоянии, близком к аварийному: штукатурка откалывается и сыпется прямо на лестницу и проходящих по ней жильцов. Это происходит из-за заражения стен грибком, которое уже распространилось на пролеты первого и второго этажей. Просим Вас вызвать сотрудников эксплуатационных служб для обработки стен антисептическим препаратом и обновления покраски стен подъезда. С уважением, .
28 Oct 2008, 14:48
еще нашла одно письмо про фонарный столб во дворе. Столб не поставили. зато вкрутили новые яркие лампочки над всеми подъездами. Тест был такой: Первому заместителю главы управы Района Хамовники . Просим Вас оказать содействие в установке фонарного столба для освещения двора, расположенного по адресу ул. д. Я проживаю по данному адресу с 01.07.2005 г. и, как и многие жильцы нашего дома, испытываю страх при перемещении в темное время суток (ничего не видно, двор абсолютно темный). Кроме того, вызывает беспокойство судьба автомобиля, припаркованного во дворе при таких обстоятельствах.
Источник: eva.ru
В Туле в квартире пенсионерки из-за протечек крыши отвалилась штукатурка
Текущая крыша – застаревшая проблема, с которой жители дома сталкиваются не первый год.
Стены сырые, обои в черной плесени, штукатурка над подоконником грозит обрушиться, деревянная обшивка балкона прогнила, а козырек над ним зияет дырами. Все это – о квартире на четвертом этаже в доме №51 в пос. Октябрьский в Туле. Жители винят в этом управляющую компанию ООО «Инженер Про».
– Текущая крыша – это извечная проблема, с которой мы сталкиваемся не первый год. После обращений в УК обычно приходили, смолили крышу и проблема исчезала на какое-то время. Но сейчас это какой-то кошмар.
В квартире всю свою жизнь прожила 85-летняя бабушка Анастасии. Эту зиму она провела у родственников, но в ближайшее время планирует вернуться обратно в поселок.
– Бабушка на улицу не выходила и, чтобы она могла дышать свежим воздухом, ей за счет спонсоров отремонтировали балкон, – пояснила Анастасия. – В этом году во время уборки наледи с крыши сотрудники управляющей компании ООО «Инженер Про» пробили топором козырек в нескольких местах. Когда таял снег, вода просачивалась внутрь балкона. В итоге деревянная обивка прогнила, а оконное стекло все в брызгах, которые не отмываются.
Но самое неприятное даже не это.
От постоянных протечек крыши стены в комнате покрылись черной плесенью, а в оконном проеме намокшая штукатурка отвалилась и держится теперь только на тонком пластиковом откосе, грозя обрушиться в любую минуту.
На кухне от постоянно мокрых стен отклеились обои, а потолок покрылся желтыми разводами.
Аналогичная картина и в подъезде: штукатурка местами отвалилась, а после высохших потоков воды на побелке остались желто-серые следы.
– Я вызвала зафиксировать этот факт сотрудника управляющей компании. Но он акт составлять отказался, а когда я сказала, что сейчас приедут журналисты, и вовсе убежал. В итоге пришлось вызывать полицию, чтобы зафиксировать этот факт, – поясняет женщина.
Кто будет компенсировать пожилой женщине нанесенный ущерб? Вопрос остался открытым.
Источник: myslo.ru